Ten artykuł jest dostępny w języku angielskim, francuskim, niemieckim, holenderskim, włoskim, hiszpańskim, indonezyjskim, zwedzkim, tureckim, japońskim, koreańskim, portugalsko-brazylijski, duńskim, chińskim tradycyjnym.
Połączenie z NordVPN-em może być zakłócane przez wiele różnych czynników. Aby naprawić połączenie NordVPN, zapoznaj się z trzema poniższymi instrukcjami.
Instrukcje połączenia z NordVPN według systemu operacyjnego
W przypadku problemów z połączeniem VPN na urządzeniach z tymi systemami operacyjnymi skorzystaj z poniższych instrukcji, aby je rozwiązać:
- Rozwiązywanie problemów z połączeniem w systemie Windows
- Rozwiązywanie problemów z połączeniem w systemie Android
- Rozwiązywanie problemów z połączeniem w systemie iOS
- Rozwiązywanie problemów z połączeniem w aplikacji Linux
- Rozwiązywanie problemów z połączeniem w systemie macOS
Ogólne wskazówki dotyczące połączenia NordVPN
Te wskazówki mogą okazać się pomocne, jeśli NordVPN nie działa na prawie żadnej platformie. A także, jeśli NordVPN nie może nawiązać połączenia lub jeśli serwer nie działa:
- Jeśli NordVPN nie działa na wybranym serwerze, wypróbuj inne serwery NordVPN. Możesz skorzystać z funkcji automatycznego łączenia lub naszego lokalizatora serwerów NordVPN.
- Wyloguj się i zaloguj się ponownie na konto w aplikacji. Spróbuj połączyć się ponownie.
- Odinstaluj aplikację, ponownie uruchom urządzenie i zainstaluj aplikację. Spróbuj połączyć się jeszcze raz.
- Jeśli korzystasz z komputera, spróbuj wyłączyć oprogramowanie antywirusowe lub zaporę sieciową, ponieważ mogą one zakłócać połączenia VPN. Spróbuj połączyć się ponownie.
- Użyj innej metody/protokołu połączenia dla swojego urządzenia.
Możesz także spróbować podłączyć inne urządzenie do tej samej sieci. W taki sposób dowiesz się, czy przyczyną problemu jest sieć, czy urządzenie. Na przykład, jeśli nie możesz połączyć się na telefonie z systemem Android, spróbuj na komputerze. Jeśli nie możesz połączyć się na obu urządzeniach, problem dotyczy Twojej sieci. Jeśli możesz połączyć się na komputerze, problem dotyczy konfiguracji telefonu.
Łączenie z kraju, w którym dostęp do internetu jest ograniczony
Uwaga: jeśli nie możesz połączyć się z kraju, w którym stosowane są ograniczenia dostępu do internetu, przeczytaj ten artykuł: Łączenie się z kraju, w którym dostęp do internetu jest ograniczony
Jeśli podane wskazówki nie rozwiązały problemu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta NordVPN.