Jeśli masz problemy z połączeniem się z NordVPN na swoim urządzeniu z systemem Android, powodów może być kilka. Należą do nich problemy ze stanem konta, konfiguracją aplikacji lub ustawieniami sieci. Możesz rozwiązać problem, wykonując kolejno następujące kroki.
- Najpierw, sprawdź, czy Twoje konto jest aktywne.
- Następnie przełącz między protokołami TCP i UDP.
- Jeśli to nie pomoże, spróbuj ponownie zainstalować aplikację NordVPN.
- Przejdź do sklepu Google Play, wyszukaj NordVPN.
- Kliknij Odinstaluj.
- Po zakończeniu procesu dezinstalacji ponownie kliknij Zainstaluj.
- Problem może również leżeć w konfiguracji systemu operacyjnego Android, aplikacji lub sieci.
Po wykonaniu każdego kroku sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak jest, naciśnij przycisk e-maila lub czatu poniżej, żeby uzyskać szybkie rozwiązanie od naszego zespołu pomocy.