Esistono diversi fattori che possono interferire con la tua connessione NordVPN. Ecco alcune soluzioni che possono aiutarti a risolvere il problema.
Guide alla connessione NordVPN specifiche per diversi sistemi operativi
Se riscontri difficoltà di connessione su uno dei seguenti sistemi operativi, prova a seguire queste indicazioni per la risoluzione dei problemi della VPN:
- Risoluzione dei problemi di connettività su Windows
- Risoluzione dei problemi di connettività su Android
- Risoluzione dei problemi di connettività su iOS
- Risoluzione dei problemi di connettività sull'app Linux
- Risoluzione dei problemi di connettività su macOS
Suggerimenti generali sulla connessione NordVPN
Questi suggerimenti possono esserti d'aiuto se il server NordVPN non funziona o se NordVPN rimane bloccata in fase di "connessione in corso":
- Se non riesci a connetterti a un server specifico, prova uno o più server NordVPN diversi. Puoi utilizzare la funzionalità di connessione automatica o lo strumento di localizzazione dei server di NordVPN per trovare il server ideale per te.
Segui la procedura descritta qui sotto per trovare il miglior server per la tua connessione:
- Accedi al tuo Nord Account e clicca su NordVPN.
2. Scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni avanzate e clicca su Configura NordVPN manualmente.
3. Seleziona la scheda Raccomandazione server. In base al luogo in cui ti trovi, ti verrà consigliato il server migliore.
4. Premendo Filtri avanzati, puoi personalizzare ulteriormente i server consigliati selezionando il Tipo di server e il Protocollo di sicurezza.
Se desideri selezionare un server specifico, segui questi passaggi:
- Nella sezione Configura NordVPN manualmente, seleziona File di configurazione OpenVPN.
2. Trova il server a cui desideri connetterti usando la barra Cerca; in alternativa, puoi scorrere verso il basso e scaricarlo facendo clic su Scarica UDP o Scarica TCP.
3. Quando ti connetti a OpenVPN e IKEv2 manualmente, dovrai usare il Nome utente e la Password riportati nella scheda Credenziali di servizio.
- Sull'app NordVPN, esci dal tuo account e accedi di nuovo. Prova a riconnetterti.
- Disinstalla l'app, riavvia il dispositivo e installa di nuovo l'app. Ora prova a riconnetterti a un server.
- Prova a usare un metodo/protocollo di connessione diverso per il tuo dispositivo.
NordVPN non funziona?
Quando un server NordVPN non funziona, viene rimosso dall'elenco dei server dell'app. Tutti i server NordVPN che vedi sull'app dovrebbero essere online.
Se non riesci a connetterti a un server, e le soluzioni indicate sopra non funzionano, il problema potrebbe essere causato dal tuo dispositivo o dalla tua rete. Per verificare se è così, prova a usare NordVPN su un altro dispositivo sulla stessa rete.
Ad esempio, se NordVPN non funziona sul tuo telefono Android, prova a usarla sul PC. Se entrambi i dispositivi non si connettono, ciò potrebbe essere dovuto a problemi di rete. Se il PC si connette correttamente, potrebbe essere necessario riconfigurare il telefono.
Connessione da un Paese con restrizioni di accesso a internet
Se non riesci a connetterti da un Paese in cui l'uso di internet è soggetto a restrizioni, potresti trovare una soluzione in questo articolo: