Es gibt verschiedene Faktoren, die deine NordVPN-Verbindung stören können. Hier sind mögliche Lösungen für das Problem.
NordVPN-Verbindungsanleitungen für verschiedene Betriebssysteme
Wenn du auf einem der unten aufgeführten Betriebssysteme Verbindungsprobleme hast, versuche es mit diesen Anleitungen zur VPN-Fehlerbehebung:
- Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen unter Windows
- Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen unter Android
- Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen unter iOS
- Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen einer Linux-App
- Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen unter macOS
Allgemeine NordVPN-Verbindungstipps
Diese Tipps können helfen, wenn dein NordVPN-Server ausgefallen ist oder wenn NordVPN bei „Verbinden“ hängen bleibt:
- Wenn du keine Verbindung zu einem bestimmten Server herstellen kannst, versuche es mit ein paar verschiedenen NordVPN-Servern. Du kannst die automatische Verbindungsfunktion oder die NordVPN-Serverauswahl nutzen, um den richtigen Server für dich zu finden.
Mit den folgenden Schritten kannst du den besten Server für deine Verbindung finden:
- Melde dich bei deinem Nord Account an und klicke auf NordVPN.
2. Scrolle runter zu Erweiterte Einstellungen (Advanced Settings) und klicke auf NordVPN manuell einrichten (Set up NordVPN manually).
3. Wähle die Registerkarte Server-Empfehlung (Server recommendation) aus. Je nach deinem Standort wird dir der beste Server empfohlen.
4. Wenn du auf Erweiterte Filter (Advanced filters) klickst, kannst du die empfohlenen Server weiter anpassen, indem du den Servertyp (Server type) und das Sicherheitsprotokoll (Security protocol) auswählst.
Mit diesen Schritten kannst du einen bestimmten Server auswählen:
- Wähle unter NordVPN manuell einrichten (Set up NordVPN manually) die Option OpenVPN-Konfigurationsdateien (OpenVPN configuration files).
2. Du kannst den Server, mit dem du dich verbinden möchtest, über die Suchleiste finden oder nach unten scrollen und ihn herunterladen, indem du auf UDP herunterladen (Download UDP) oder TCP herunterladen (Download TCP) klickst.
3. Wenn du dich mit OpenVPN und IKEv2 manuell verbindest, musst du den Benutzernamen und das Passwort aus dem Reiter Service-Anmeldedaten (Service credentials) verwenden.
- Melde dich in der NordVPN-App von deinem Konto ab und melde dich wieder an. Versuche, dich erneut zu verbinden.
- Deinstalliere die App, starte dein Gerät neu und installiere die App erneut. Versuche jetzt, dich mit einem Server zu verbinden.
- Probiere eine andere Verbindungsmethode/ein anderes Verbindungsprotokoll für dein Gerät aus.
Ist NordVPN ausgefallen?
Wenn ein NordVPN-Server ausgefallen ist, wird er aus der Serverliste der App entfernt. Alle NordVPN-Server, die du in der App siehst, sollten online sein.
Wenn du keine Verbindung zu einem Server herstellen kannst und die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, kann das Problem an deinem Gerät oder Netzwerk liegen. Du kannst das überprüfen, indem du NordVPN auf einem anderen Gerät im selben Netzwerk verwendest.
Wenn NordVPN zum Beispiel auf deinem Android-Smartphone nicht funktioniert, versuche es auf deinem PC. Wenn sich beide Geräte nicht verbinden, kann es sein, dass es Probleme mit dem Netzwerk gibt. Wenn dein PC erfolgreich eine Verbindung herstellen kann, musst du möglicherweise dein Smartphone neu konfigurieren.
Eine Verbindung aus einem Land mit Internetbeschränkungen herstellen
Wenn du aus einem Land mit Internetbeschränkungen keine Verbindung herstellen kannst, findest du vielleicht eine Lösung in diesem Artikel: