Jeśli używasz klienta poczty elektronicznej, np. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird lub Apple Mail, możesz napotkać następujące problemy:
• Nie możesz wysyłać wiadomości, ale możesz je odbierać.
• Nie możesz odbierać wiadomości, ale możesz je wysyłać.
• Nie możesz ani odbierać, ani wysyłać wiadomości.
Problemy nie występują, gdy wchodzisz na skrzynkę w przeglądarce. Aby rozwiązać ten problem, wypróbuj następujące rozwiązania:
- Zmień porty poczty wychodzącej i przychodzącej, których używa klient poczty elektronicznej. Nasza usługa blokuje ruch przez niezabezpieczony port 25, więc używaj innych powszechnie używanych portów poczty elektronicznej, takich jak 587 lub 465.
- Wyłącz funkcję Threat Protection Pro™ lub Threat Protection (w zależności od tego, której używasz) w ustawieniach aplikacji.
- Zmień serwer NordVPN. Twój dostawca poczty elektronicznej może blokować dostęp do swoich usług e-mail ze znanych adresów IP serwera VPN. Zmiana serwera VPN może pomóc.
Uwaga: niektórzy dostawcy adresów e-mail mogą nie zezwalać na wysyłanie wiadomości przez klientów poczty elektronicznej podczas połączenia z VPN.W takim przypadku jedynym sposobem na używanie usługi poczty elektronicznej z VPN jest korzystanie ze skrzynki e-mail w przeglądarce.