Microsoft OutlookやMozilla Thunderbird、Apple Mailなどのメールクライアントをお使いの場合、メールの利用に以下の問題が発生する場合があります。
• 送信はできないが受信はできる
• 受信はできないが送信はできる
• 送信も受信もできない
Webブラウザからメールにアクセスする際は問題は発生しません。 問題を解決するには、以下をお試しください。
- メールクライアントで使用されている送信/受信メールポートを変更します。 NordVPNのサービスは安全でない25番ポートでのトラフィックをブロックするため、587や465などの他の一般的なメールポートを使用してください。
- アプリの設定で脅威対策Pro™または脅威対策機能（お使いの方）を無効化します。
- 別のNordVPNサーバーに切り替えます。 メールプロバイダーが、既知のVPNサーバーのIPアドレスからのメールサービスへのアクセスをブロックしている可能性があります。 その場合、別のNordVPNサーバーに切り替えると解決することがあります。
_注：メールプロバイダーによっては、VPN接続中のメールクライアントを介したメールの送信を許可していない場合があります。その場合、VPN接続中にメールサービスを利用する唯一の方法は、ブラウザからメールサービスページにアクセスして利用することです。