Si estás utilizando un cliente de correo electrónico como Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird o Apple Mail, puedes encontrar un problema donde tus mensajes de correo electrónico:
• No se pueden enviar, pero se pueden recibir;
• No se pueden recibir, pero se pueden enviar;
• No se pueden ni enviar ni recibir.
No tienes problemas al acceder a tu correo electrónico desde un navegador web. Para resolver el problema, prueba lo siguiente:
- Cambia los puertos de correo salientes y entrantes que utiliza tu cliente de correo electrónico. Nuestro servicio bloquea el tráfico a través del puerto inseguro 25, así que utiliza otros puertos de correo electrónico de uso común, como 587 o 465.
- Deshabilita la función Protección contra amenazas Pro™ o Protección contra amenazas (dependiendo de la que utilices) en los ajustes de la aplicación.
- Cambia a un servidor NordVPN diferente. Tu proveedor de correo electrónico puede bloquear el acceso a tus servicios de correo electrónico desde direcciones IP de servidores VPN conocidos. Intenta conectarte a un servidor NordVPN diferente.
Nota: Es posible que algunos proveedores de correo electrónico no permitan enviar correo saliente a través de clientes de correo electrónico mientras están conectados a la VPN.En este caso, la única forma de utilizar el servicio de correo electrónica con nuestra VPN es utilizar el correo electrónico a través del navegador en la página del servicio de correo.