Waar kunnen we je mee helpen?

Onderwerpen

Kan niet inloggen op NordVPN

Je kunt om verschillende redenen problemen ondervinden met het inloggen op NordVPN. Ondervind je een van de volgende problemen?

Inhoudsopgave:

 

De NordVPN-app laat me in de browser doorgaan met inloggen, maar wanneer ik dat doe, gebeurt er niets in de app..

Probeer om dit probleem te verhelpen de voorkeuren van je NordVPN-app opnieuw in te stellen.

Als je Linux gebruikt, probeer dan de methode callback login:

  1. Gebruik het commando: nordvpn login.
  2. Je ontvangt een URL. Open deze op een apparaat dat een browser ondersteunt en voltooi het inlogproces.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de knop Doorgaan en kopieer het adres van de link.
  4. Gebruik het commando:
    nordvpn login --callback ""
    en vervang door het gekopieerde adres van de link.

Bijvoorbeeld:

nordvpn login --callback "nordvpn://login?action=login&exchange_token=MGFlY2E1NmE4YjM2NDM4NjUzN2VjOWIzYWM3ZTU3ZDliNDdiNzRjZTMwMjE5YjkzZTNhNTI3ZWZlOTIwMGJlOQ%3D%3D&status=done"

 

Ik ontvang het bericht "Error: 429 Too Many Requests."

Volg de stappen in ons artikel over hoe om te gaan met “Error: 429 Too Many Requests.”

 

Ik heb na aanmelding geen wachtwoord ter verificatie ontvangen.

Controleer je spammap. Als je de e-mail niet kunt vinden, neem dan contact op met ons team van de klantenservice.

 

Ik krijg een melding dat mijn wachtwoord niet klopt.

Probeer om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als dat niet werkt, verwijder de NordVPN-app dan, download NordVPN opnieuw en kijk of je je kunt aanmelden.

 

Ik blijf hangen in het inlogproces van NordVPN. Na het inloggen vraagt de app me om opnieuw in te loggen.

Probeer om de voorkeuren van je app opnieuw in te stellen. Als dat niet werkt, verwijder de NordVPN-applicatie dan, download NordVPN opnieuw en probeer je aan te melden.

 

NordVPN blijft me uitloggen.

Stel de voorkeuren van je app opnieuw in of installeer de NordVPN-app opnieuw. Als het bovenstaande niet werkt, probeer dan de DNS-adressen te wijzigen op je apparaat. Er dient te worden opgemerkt dat andere VPN-apps of antivirussoftware met je NordVPN-verbinding kunnen interfereren. 

 

Ik krijg “error: rotating: transport rotator: ntp check failed” of “rotating: transport rotator: ptr timer is locked.”

  1. Gebruik een van de volgende commando's om de app te verwijderen:
    sudo apt --purge autoremove nordvpn*

    of
    sudo apt-get --purge autoremove nordvpn*
  2. Installeer de app opnieuw op je Linux-apparaat.

Als je meer wilt weten, bekijk dan ons artikel over hoe het aanmeld- en inlogproces van NordVPN werkt.

Was dit artikel nuttig?
Bedankt!