NordVPNにログインできない理由はいくつかあります。 次のいずれかの問題が発生していますか？
目次
- NordVPNアプリのログインにより、ブラウザで続行できますが、ログインすると、アプリでは何も起きない。
- 「エラー：429 リクエストが多すぎます」と表示される。
- サインアップ後に確認パスワードが届かない。
- パスワードが正しくない。
- ログイン後、アプリから再度ログインするように求められる。
- NordVPNがログアウトし続ける。
- 「エラー：回転：輸送回転子：ntpチェックに失敗しました」または「回転：輸送回転子：ptrタイマーがロックされています」というメッセージが表示される。
NordVPNアプリのログインにより、ブラウザで続行できますが、ログインすると、アプリでは何も起きない。
この問題を解決するには、NordVPNアプリの設定をリセットするをお試しください。
Linux を使用している場合は、callback login メソッドをお試しください。
- 次のコマンドを実行します： nordvpn login
- URLが届きます。 ブラウザをサポートしている任意のデバイスで開き、ログインプロセスを完了します。
- 続行ボタンを右クリックして、リンクアドレスをコピーします。
- 次のコマンドを実行します。
nordvpn login --callback ""
次にをコピーしたリンクアドレスに置き換えます。
例：
nordvpn login --callback "nordvpn://login?action=login&exchange_token=MGFlY2E1NmE4YjM2NDM4NjUzN2VjOWIzYWM3ZTU3ZDliNDdiNzRjZTMwMjE5YjkzZTNhNTI3ZWZlOTIwMGJlOQ%3D%3D&status=done"
「エラー：429 リクエストが多すぎます」と表示される。
「エラー: 429 リクエストが多すぎま」す」の対処方法」に関する記事の手順に従ってください。
サインアップ後に確認パスワードが届かない。
迷惑メールフォルダをご確認ください。 メールが見つからない場合は、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。
パスワードが間違っていると表示されます。
パスワードのリセットをお試しください。 それでも問題が解決しない場合は、NordVPNアプリをアンインストールし、再度NordVPNをダウンロードして、サインインできるかどうかをご確認ください。
NordVPNにログインしようとしてもログイン画面に戻され続ける。 ログイン後、アプリから再度ログインするように求められます。
アプリ設定のリセットをお試しください。 それでも問題が解決しない場合は、NordVPNアプリケーションをアンインストールし、再度NordVPNをダウンロードして、サインインしてみてください。
NordVPNがログアウトし続ける。
アプリ設定をリセットまたはNordVPNアプリを再インストールしてください。 上記で問題が解決しない場合は、デバイスでDNSアドレスの変更をお試しください。 他のVPNアプリやウイルス対策ソフトウェアがNordVPN接続に干渉する可能性があることにご注意ください。
「エラー：ローテーション： 転送ローテーター：ntpチェックに失敗しました」または「ローテーション： 転送ローテーター：ptrタイマーがロックされています」というメッセージが表示される。
- 次のいずれかのコマンドを使用して、アプリを削除します。
sudo apt --purge autoremove nordvpn*
または
sudo apt-get --purge autoremove nordvpn*
- アプリをLinuxデバイスに再度インストールします。
詳細については、NordVPNのサインアップとログインプロセスの仕組みの記事をご覧ください。