Puede que tengas dificultades para iniciar sesión en NordVPN por varias razones. ¿Estás experimentando alguno de los siguientes problemas?
Índice:
- El inicio de sesión de la aplicación NordVPN me hace continuar en el navegador, pero cuando lo hago, no pasa nada en la aplicación.
- Recibo el mensaje «Error: 429 demasiadas solicitudes».
- No he recibido mi contraseña de verificación después de registrarme.
- La contraseña es incorrecta.
- Después de iniciar sesión, la aplicación me pide que vuelva a hacerlo.
- NordVPN sigue cerrándome la sesión.
- Obtengo «error: rotating: transport rotator: ntp check failed» o «rotating: transport rotator: ptr timer is locked».
El inicio de sesión de la aplicación NordVPN me hace continuar en el navegador, pero cuando lo hago, no pasa nada en la aplicación.
Para solucionar este problema, intenta restablecer las preferencias de tu aplicación NordVPN.
Si estás usando Linux, prueba el método callback login:
- Ejecuta el comando: nordvpn login.
- Recibirás una URL. Ábrela en cualquier dispositivo que soporte un navegador y finaliza el proceso de inicio de sesión.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el botón «Continuar» y copia la dirección del enlace.
- Ejecuta el comando:
nordvpn login --callback "<URL>"
y reemplaza con la dirección del enlace copiado.
Por ejemplo:
nordvpn login --callback "nordvpn://login?action=login&exchange_token=MGFlY2E1NmE4YjM2NDM4NjUzN2VjOWIzYWM3ZTU3ZDliNDdiNzRjZTMwMjE5YjkzZTNhNTI3ZWZlOTIwMGJlOQ%3D%3D&status=done"
Recibo el mensaje «Error 429: demasiadas solicitudes (Error: 429 Too Many Requests)».
Sigue los pasos de nuestro artículo sobre cómo tratar con «Error: demasiadas solicitudes».
Después de registrarme, no recibí mi contraseña de verificación.
Revisa tu carpeta de spam. Si no encuentras el correo electrónico, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Dice que mi contraseña es incorrecta.
Prueba a restablecer tu contraseña. Si esto no te ayuda, desinstala la aplicación NordVPN, descarga NordVPN de nuevo e intenta iniciar sesión.
Estoy atascado en un bucle de inicio de sesión de NordVPN. Después de iniciar sesión, la aplicación me pide que vuelva a iniciar sesión.
Prueba a restablecer tus preferencias de aplicación. Si esto no te ayuda, desinstala la aplicación NordVPN, descarga NordVPN de nuevo e intenta iniciar sesión.
NordVPN sigue desconectándome.
Reinicia tus preferencias de aplicación o vuelve a instalar la aplicación NordVPN. Si lo anterior no ayuda, intenta cambiar las direcciones DNS en tu dispositivo. Vale la pena señalar que otras aplicaciones VPN o software antivirus pueden interferir con tu conexión NordVPN.
Obtengo el siguiente mensaje «error: rotating: transport rotator: ntp check failed» o «rotating: transport rotator: ptr timer is locked».
- Utiliza uno de los siguientes comandos para eliminar la aplicación:
sudo apt --purge autoremove nordvpn*
o
sudo apt-get --purge autoremove nordvpn*
Si quieres aprender más, revisa nuestro artículo sobre cómo funciona el proceso de registro y inicio de sesión de NordVPN.