いくつかの異なる要因がNordVPN接続に干渉している可能性があります。 ここでは、問題の解決に役立つ可能性のある方法をご紹介します。
オペレーティングシステム別のNordVPN接続ガイド
以下のオペレーティングシステムのいずれかで接続に問題がある場合は、次のVPNトラブルシューティングガイドに従ってください。
- Windowsにおける接続のトラブルシューティング
- Androidにおける接続のトラブルシューティング
- iOSにおける接続のトラブルシューティング
- Linuxアプリにおける接続のトラブルシューテアプリ
- macOSにおける接続のトラブルシューティング
NordVPNの一般的な接続のアドバイス
これらのアドバイスは、NordVPNサーバーがダウンしている場合、またはNordVPNが「接続中」で止まっている場合に役立つ場合があります。
- 特定のサーバーに接続できない場合は、いくつかの異なるNordVPNサーバーを試してみてください。 自動接続機能またはNordVPNサーバーロケーターツールを使用して、適切なサーバーを見つけることができます。
- NordVPNアプリで、アカウントからログアウトし、再度ログインします。 もう一度接続してみてください。
- アプリをアンインストールし、デバイスを再起動して、アプリを再度インストールします。 再度、サーバーに接続してみてください。
- お使いのデバイスで別の接続方法／プロトコルを使用してみてください。
NordVPNはダウンしていますか？
NordVPNサーバーがダウンすると、アプリのサーバーリストから削除されます。 アプリに表示されるすべてのNordVPNサーバーは、オンラインになっているはずです。
サーバーに接続できず、上記の解決策が機能しない場合は、デバイスまたはネットワークが問題を引き起こしている可能性があります。 その確認するには、同じネットワーク上の別のデバイスでNordVPNを使用してみてください。
たとえば、NordVPNがAndroidスマートフォンで動作しない場合は、PCで使用してみてください。 両方のデバイスで接続されない場合は、ネットワークの問題が発生している可能性があります。 PCが正常に接続された場合は、携帯電話の再設定が必要になる場合があります。
インターネットが制限されている国からの接続
インターネットが制限されている国から接続できない場合は、次の記事で解決策を見つけることができます。