How can we help you?

无法连接到 NordVPN 服务器

Note: if you are looking for English version of this article, click on this link.

注:如果您无法从有互联网限制的国家/地区进行连接,请查看这篇文章:从有互联网限制的国家/地区进行连接 

如果您在以下操作系统上遇到连接问题,请尝试按照以下 VPN 故障排除指南进行操作:

使用 NordVPN 应用程序无法连接时,可按照以下一般提示操作:

  • 多尝试几个不同的 NordVPN 服务器。
  • 在应用中,退出您的账号并重新登录。重新尝试连接。
  • 卸载应用程序,重新启动设备,然后再次安装应用程序。尝试再次连接。
  • 如果您使用的是计算机,可尝试禁用所有防病毒软件或防火墙软件,因为它们可能会干扰 VPN 连接。重新尝试连接。
  • 尝试为您的设备换一种其他的连接方法/协议。

您还可以在同一网络上尝试连接其他设备,这将有助于查找问题出在网络还是设备上。例如,如果您的 Android 手机无法连接,可尝试使用个人电脑。如果两者都无法连接,则问题出在网络上。如果您的个人电脑连接成功,则是您的手机配置有问题。在这两种情况下,请联系 NordVPN 客户团队寻求帮助。

提示:别忘了为您的 NordVPN 账号设置强密码,这样可以帮助您避免凭据填充攻击,确保账号安全。

创建安全的强密码并记住它并非易事,因此我们建议您下载免费的密码管理器—— NordPass。这款工具将为您生成安全密码并将其安全存储,让您此后无需浪费时间来重置密码。

Related Articles

© Copyright 2022 all rights reservedSelf-service by