Jak możemy Ci pomóc?

Tematy

Brak połączenia z serwerami NordVPN

Na brak połączenia z serwerami NordVPN może wpływać kilka różnych czynników. Sprawdź, jak możesz rozwiązać ten problem. 

 

Instrukcje łączenia się z NordVPN w poszczególnych systemach operacyjnych 

Jeśli masz problem z połączeniem w jednym z poniższych systemów operacyjnych, zajrzyj do odpowiednich instrukcji:

 

Ogólne wskazówki dotyczące połączenia NordVPN

Te wskazówki mogą być pomocne, gdy serwer NordVPN jest niedostępny lub aplikacja NordVPN zawiesza się podczas łączenia:

  • Jeśli nie możesz połączyć się z wybranym serwerem, spróbuj połączyć się z innymi. Możesz użyć funkcji automatycznego łączenia lub lokalizatora serwerów NordVPN, aby znaleźć odpowiedni serwer dla Ciebie. 
  • W aplikacji NordVPN wyloguj się ze swojego konta i zaloguj się ponownie. Spróbuj połączyć się ponownie.
  • Odinstaluj aplikację, uruchom ponownie urządzenie i zainstaluj aplikację ponownie. Spróbuj teraz połączyć się z serwerem.
  • Użyj innej metody / innego protokołu połączenia dla swojego urządzenia.

 

Jak rozpoznać, że serwer NordVPN jest niedostępny

Gdy serwer NordVPN jest niedostępny, nie wyświetla się na liście serwerów w aplikacji. Wszystkie serwery NordVPN, które widzisz w aplikacji, powinny być online. 

Jeśli nie możesz połączyć się z serwerem i powyższe rozwiązania nie działają, problem może być spowodowany przez Twoje urządzenie lub sieć. Aby sprawdzić, czy tak właśnie jest, użyj NordVPN na innym urządzeniu w tej samej sieci. 

Na przykład jeśli NordVPN nie działa na telefonie z systemem Android, użyj aplikacji na swoim komputerze. Jeśli oba urządzenia się nie łączą, możesz mieć problemy z siecią. Jeśli komputer się połączył, może być konieczna ponowna konfiguracja telefonu. 

 

Łączenie się z kraju, w którym dostęp do Internetu jest ograniczony

Jeśli nie możesz połączyć się z kraju, w którym dostęp do Internetu jest ograniczony, zajrzyj do tego artykułu: 

Czy ten artykuł był pomocny?
Dzięki!