Problem
Nie możesz połączyć się z serwerem VPN w aplikacji NordVPN na Linux.
Typowe objawy
- Pojawiają się komunikaty o błędach, np. „Połączenie z VPN nie powiodło się. Sprawdź swoje połączenie z internetem i spróbuj ponownie połączyć się z VPN. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z obsługą klienta”.
- Status NordVPN nie zmienia się i pozostaje na etapie „Łączenie”.
Rozwiązywanie problemów
UWAGA: Sprawdź połączenie po wykonaniu każdego z kroków.
- Jeśli używasz przycisku „Szybkie łączenie”, spróbuj zamiast tego samodzielnie wybrać serwery i połączyć się z kilkoma różnymi krajami.
-
Zmień protokół VPN:
- Otwórz aplikację NordVPN.
- Kliknij „Ustawienia” po lewej stronie aplikacji.
- Kliknij „Połączenie VPN”.
- Spróbuj nawiązać połączenie z każdym z dostępnych protokołów.
-
Połącz się z maskowanym serwerem:
UWAGA: maskowanie jest dostępne wyłącznie z protokołem OpenVPN.- Otwórz aplikację NordVPN.
- Kliknij „Ustawienia” po lewej stronie.
- Kliknij „Bezpieczeństwo i prywatność”.
- Włącz „Maskowanie”.
- Kliknij zakładkę „VPN” w prawym górnym rogu.
- Kliknij opcję „Serwery specjalistyczne”.
- Połącz się z maskowanym serwerem.
-
Wyczyść wszystkie reguły zapory sieciowej i DNS na urządzeniu, wpisując
następujące polecenia w terminalu jedno po drugim:
sudo iptables -F INPUTsudo iptables -F OUTPUTsudo iptables -P INPUT ACCEPTsudo iptables -P OUTPUT ACCEPTsudo iptables -F -t manglesudo systemctl restart Network Manager
Dodatkowe wskazówki
- Uruchom urządzenie ponownie.
- Sprawdź, czy problem występuje na innym urządzeniu.
- Upewnij się, że masz aktywne połączenie z internetem.