Feilsøking av tilkoblingsmuligheter på macOS

Denne artikkelen er tilgjengelig på engelsk, dansk, tysk, fransk, italiensk, spansk, svensk, nederlandsk, japansk, koreansk, polsk, portugisisk-brasiliansk og tradisjonell kinesisk.

Det er flere grunner til at du kan ha problemer med å koble til NordVPN på macOS-enheten din. Disse inkluderer problemer med kontostatus eller appkonfigurasjon. Slik kan du feilsøke tilkoblingen din på macOS:

1. Se først etter eventuelle problemer med kontoen din.
2. For det andre, prøv å bytte til TCP-tilkoblingsprotokollen. Dette er hvordan:
   1. Klikk på innstillingsknappen nederst til venstre i appen.
      
      
       
   2. Velg Generelt -fanen. Under VPN-protokollen velger du OpenVPN (TCP)-protokollen.
      
      
       
   3. Hvis det ikke hjelper, prøv å endre DNS-serverne dine til Cloudflare DNS (1.1.1.1 og 1.0.0.1) (Merk: disse DNS-serverne leveres ikke av NordVPN, så de bør brukes etter eget skjønn).
   4. Prøv i tillegg å bruke Obfuscated Servers. Du kan finne Obfuscated Servers under Spesialty Servers -delen etter at du har byttet til TCP-protokollen.
   5. I tilfelle en nøkkelring-popup, skriv inn systempassordet ditt for å koble til.
      
      
      
      Hvis den ikke forsvinner etter at du har klikket på «Tillat» eller hvis «Tillat alltid»-knappen ikke en gang kan klikkes, kan du følge denne veiledningen for å låse opp nøkkelringen.