Hva kan vi hjelpe deg med?

Feilsøking av tilkoblingsmuligheter på macOS

Denne artikkelen er tilgjengelig på engelsk, fransk, italiensk, spansk, koreansk, svensk, nederlandsk, tysk og taiwansk.

Det er flere grunner til at du kan ha problemer med å koble til NordVPN på macOS-enheten din. Disse inkluderer problemer med kontostatus eller appkonfigurasjon. Slik kan du feilsøke tilkoblingen din på macOS:

  1. Se først etter eventuelle problemer med kontoen din.
  2. For det andre, prøv å bytte til TCP-tilkoblingsprotokollen. Dette er hvordan:
    1. Klikk på innstillingsknappen nederst til venstre i appen.

      hovedskjermen til NordVPN-appen på macOS
       
    2. Velg Generelt -fanen. Under VPN-protokollen velger du OpenVPN (TCP)-protokollen.

      generelle innstillinger er plassert under preferanse på venstre side av skjermen
       
    3. Hvis det ikke hjelper, prøv å endre DNS-serverne dine til Cloudflare DNS (1.1.1.1 og 1.0.0.1) (Merkdisse DNS-serverne leveres ikke av NordVPN, så de bør brukes etter eget skjønn).
    4. Prøv i tillegg å bruke Obfuscated Servers. Du kan finne Obfuscated Servers under Spesialty Servers -delen etter at du har byttet til TCP-protokollen.
    5. I tilfelle en nøkkelring-popup, skriv inn systempassordet ditt for å koble til.

      et eksempel på popup-vinduet for nøkkelring

      Hvis den ikke forsvinner etter at du har klikket på «Tillat» eller hvis «Tillat alltid»-knappen ikke en gang kan klikkes, kan du følge denne veiledningen for å låse opp nøkkelringen.

Relaterte artikler

© Copyright 2023 alle rettigheter forbeholdtSelvbetjening avgenesys logo