Jeg kan ikke koble til fra et land med internettrestriksjoner

Problem

Du kan ikke koble til NordVPN når du er i et land med VPN-restriksjoner, for eksempel Egypt, Iran og Russland, eller et restriktivt nettverksmiljø.

Vanlige symptomer

  • Du får feilmeldinger.
  • Appen har hengt seg opp i statusen «Kobler til».

Feilsøkingstrinn

MERK: Sørg for å sjekke tilkoblingen din etter hvert trinn.

  • Bruk NordWhisper:
    1. Klikk på tannhjulikonet nederst til venstre i NordVPN-appen for å åpne innstillingene.
      MERK: På mobile enheter finner man dette ved å trykke på profilknappen nederst til høyre i appen.
    2. Klikk på «VPN-protokoll».
    3. Endre protokoll til «NordWhisper».
  • Koble til skjulte servere.
  • Koble til via en manuell tilkobling:
    1. OpenVPN:
    2. IKEv2/IPsec:

Ytterligere tips

  • Start enheten din på nytt.
  • Tilbakestill nettverket, enten via ruteren eller på selve enheten.
  • Sjekk om problemet vedvarer på ulike enheter på samme nettverk.
  • Sjekk om problemet vedvarer på andre nettverk.
Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

  • E-postskjema

Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.