Jeg kan ikke koble til fra et land med internettrestriksjoner

Problem

Du kan ikke koble til NordVPN mens du er i et land med VPN-restriksjoner, for eksempel Jordan, eller hvis du er i et restriktivt nettverksmiljø.

Vanlige symptomer

  • Du får feilmeldinger.
  • Appen har hengt seg opp i statusen «Kobler til».

Feilsøkingstrinn

MERK: Sjekk tilkoblingen din etter hvert trinn.

  • Bruk NordWhisper:
     
    1. I NordVPN-appen klikker du på profilknappen øverst til høyre og deretter på «Innstillinger».
      MERK: På mobile enheter får du tilgang til dette ved å trykke på Profil-knappen nederst til høyre i applikasjonen. For Linux GUI-appen vil den være på venstre side.
    2. Klikk på «VPN-protokoll».
    3. Endre protokollen til «NordWhisper».
       
  • Koble til skjulte servere.
  • Koble til via en manuell tilkobling:
     
    1. OpenVPN:
       
    2. IKEv2/IPsec:
       

Ytterligere tips

  • Start enheten din på nytt.
  • Tilbakestill nettverket, enten via ruteren eller på selve enheten.
  • Sjekk om problemet vedvarer på ulike enheter på samme nettverk.
  • Sjekk om problemet vedvarer på andre nettverk.
Var denne artikkelen nyttig?

Har du fortsatt problemer?

  • Livechat

  • E-postskjema

Ved å klikke på "Chat med oss" godtar du våre vilkår for bruk og bekrefter at du har lest og forstått vår personvernpolicy. Chatfunksjonen krever informasjonskapsler. Ved å starte en chat godtar du bruken av dem. Les mer i våre retningslinjer for informasjonskapsler.