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Hay varias razones por las que puedes tener problemas para conectarte a NordVPN en un dispositivo macOS. Por ejemplo, problemas con el estado de la cuenta o la configuración de la aplicación. Sigue estos pasos para solucionar los problemas de conexión en macOS:
- Primero, verifica si hay algún problema con tu cuenta.
- En segundo lugar, prueba a cambiar al protocolo de conexión TCP. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Haz clic en el botón de ajustes en la esquina superior izquierda de la aplicación.
- Selecciona la pestaña General.
- En Protocolo VPN, selecciona el protocolo OpenVPN (TCP).
- Si con esto no se resuelve el problema, prueba a cambiar los servidores DNS a CloudFlare DNS (1.1.1.1 y 1.0.0.1). (Nota: Estos servidores DNS no los ofrece NordVPN, por lo que no nos responsabilizamos de su uso).
- Prueba a utilizar servidores ofuscados. Encontrarás los servidores ofuscados en la sección de Servidores especializados después de cambiar al protocolo TCP.
Después de cada paso, comprueba si el problema persiste. Si no se ha solucionado, pulsa el botón de email o chat que aparece abajo para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia y obtener una solución rápida.
Consejo: Recuerda utilizar una contraseña segura en tu Nord Account, ya que te ayudará a evitar los ataques de relleno de credenciales y a mantener tu cuenta segura.
Como crear y recordar contraseñas complejas y seguras no es una tarea fácil, recomendamos descargar nuestro gestor de contraseñas gratuito: NordPass. Crea contraseñas seguras para ti y las almacena de forma segura, lo que te evitará perder tiempo restableciendo contraseñas en el futuro. NordPass ofrece una aplicación nativa de macOS.
