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Windowsにおける接続のトラブルシューティング

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WindowsコンピューターでNordVPNへの接続に問題が発生する理由はいくつか考えられます。この中にはアカウントステータス、ネットワーク設定、アダプタアプリ構成に関する問題が含まれます。

そのため、次の手順を1つずつ実行してください。

  1. アプリの右上にある歯車のアイコンを押して、アプリのCogwheel icon for the settings menu「設定」を開きます。
  2. Advanced」を選択します。
  3. Run Diagnostics Tool」をクリックします。
  4. 開いたウインドウで「Reset app」を選択します。

各ステップの後、問題が残っているかどうかを確認してください。問題が残っている場合は、下記のメールまたはチャットボタンを押して、サポートチームに連絡してください。


ヒント:NordVPNアカウントには必ず強力なパスワードを使用してください。それにより、クレデンシャルスタッフィング攻撃を回避し、アカウントの安全性を確保することができます。強力で安全なパスワードを作成・記憶するのは簡単ではありません。NordPassのような無料パスワードマネージャーのダウンロードと使用をおすすめします。パスワードマネージャーは安全なパスワードを作成し安全に保管するため、時間のかかるパスワードのリセット作業を回避することができます。NordPassにはネイティブWindowsアプリも存在します。

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