Jak możemy Ci pomóc?

Tematy

Co zrobić w przypadku błędu weryfikacji hasła NordVPN?

Błędy weryfikacji lub uwierzytelniania hasła w systemie Windows pojawiają się z kilku powodów związanych z samym hasłem lub liczbą połączonych urządzeń.

Jak rozwiązać problem?

Jeśli wyświetla Ci się błąd nieudanej weryfikacji hasła, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyloguj się i zaloguj ponownie. Sprawdź, czy problem się powtarza.
  2. Sprawdź, czy jednocześnie łączysz się na maksymalnie 10 urządzeniach.

Zresetuj hasło

Jeśli problem nadal występuje, zmień hasło.

  1. Zaloguj się do aplikacji NordVPN.
  2. Zresetuj hasło.

Zainstaluj ponownie aplikację

Jeśli poprzednie kroki nie pomogły, ponownie zainstaluj aplikację:

  1. Otwórz Panel sterowania (Control Panel):

    Group 1 (34).png

  2. Wybierz Odinstaluj program (Uninstall a program):

    Group 2 (26).png

  3. Usuń NordVPN, NordVPN network TAP i NordVPN network TUN, jeśli widzisz je na liście.
  4. Zrestartuj komputer.
  5. Pobierz aplikację NordVPN.
  6. Zainstaluj NordVPN zgodnie z instrukcjami: Windows 10/11, Windows 7/8.1.

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz problemy?

  • Czat na żywo

  • Formularz e-mail