Błędy weryfikacji lub uwierzytelniania hasła w systemie Windows pojawiają się z kilku powodów związanych z samym hasłem lub liczbą połączonych urządzeń.
Jak rozwiązać problem?
Jeśli wyświetla Ci się błąd nieudanej weryfikacji hasła, wykonaj następujące kroki:
- Wyloguj się i zaloguj ponownie. Sprawdź, czy problem się powtarza.
- Sprawdź, czy jednocześnie łączysz się na maksymalnie 10 urządzeniach.
Zresetuj hasło
Jeśli problem nadal występuje, zmień hasło.
- Zaloguj się do aplikacji NordVPN.
- Zresetuj hasło.
Zainstaluj ponownie aplikację
Jeśli poprzednie kroki nie pomogły, ponownie zainstaluj aplikację:
-
Otwórz Panel sterowania (Control Panel):
-
Wybierz
Odinstaluj program (Uninstall a program):
- Usuń NordVPN, NordVPN network TAP i NordVPN network TUN, jeśli widzisz je na liście.
- Zrestartuj komputer.
- Pobierz aplikację NordVPN.
- Zainstaluj NordVPN zgodnie z instrukcjami: Windows 10/11, Windows 7/8.1.
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.