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LinuxでVPNに接続できない

問題

Linux用NordVPNアプリでVPNサーバーに接続できない。

一般的な事例

  • 「VPN接続に失敗しました。 インターネット接続を確認し、VPNに再度接続してください。 問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください」といったエラーメッセージが表示される。
  • NordVPNのステータスが「接続中」に変わらない。

トラブルシューティングの手順

注：各手順の後に接続を確認してください。

  • 「クイック接続」ボタンを使ってVPNに接続した場合は、手動接続で複数の国を選択して接続する。
  • VPNプロトコルを変更する。
    1. NordVPNアプリを開く。
    2. アプリ左側の「設定」をクリックする。
    3. 「VPN接続」をクリックする。
    4. 利用可能なプロトコルすべてに接続する。
  • 難読化サーバーに接続する。 注：難読化サーバーはOpenVPNプロトコルでのみ利用できます。
    1. NordVPNアプリを開く。
    2. 左側の列にある「設定」をクリックする。
    3. 「セキュリティとプライバシー」をクリックする。
    4. 「難読化サーバー」を有効化する。
    5. 右上隅にある「VPN」タブをクリックする。
    6. 「特殊サーバー」をクリックする。
    7. 難読化サーバーに接続する。
  • ターミナルに以下のコマンドを1つずつ入力して、デバイスからすべてのファイアウォールとDNS規則を消去する。 
    sudo iptables -F INPUT

    sudo iptables -F OUTPUT

    sudo iptables -P INPUT ACCEPT

    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT

    sudo iptables -F -t mangle

    sudo systemctl restart Network Manager

さらに役立つヒント

  • デバイスを再起動します。
  • 他のデバイスで問題が発生するかどうかを確認します。
  • インターネット接続が有効であることを確認します。
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