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iOSにおける接続のトラブルシューティング

iOSデバイスでNordVPNへの接続に問題が発生する理由はいくつか考えられます。これにはアカウントステータスネットワーク設定アプリ構成の問題などが考えられます。トラブルシューティングを行うために、次の手順をお試しください。

  1.  アプリの右下にあ る設定ボタンをクリックします。
  2. VPN接続」タブを選択します。
  3. プロトコル」では、「OpenVPN(TCP)」プロトコルを選択します。
  • さらに、難読化サーバーを使用してみてください。 難読化サーバーは、TCPプロトコルに切り替えた後、アプリのメイン画面の特殊サーバーセクションで見つけることができます。
  • それでも解決しない場合は、Wi-Fiとモバイルデータを交互に使用してください

各ステップの後、問題がまだ続いているかどうかを確認してください。問題が解決していない場合は、下記のメールまたはチャットボタンを押して、サポートチームに連絡してください。

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