iOSデバイスでNordVPNへの接続に問題が発生する理由はいくつか考えられます。これにはアカウントステータス、ネットワーク設定、アプリ構成の問題などが考えられます。トラブルシューティングを行うために、次の手順をお試しください。
- アプリの右下にあ る設定ボタンをクリックします。
- VPN接続」タブを選択します。
- プロトコル」では、「OpenVPN(TCP)」プロトコルを選択します。
- さらに、難読化サーバーを使用してみてください。 難読化サーバーは、TCPプロトコルに切り替えた後、アプリのメイン画面の「特殊サーバー」セクションで見つけることができます。
- それでも解決しない場合は、Wi-Fiとモバイルデータを交互に使用してください。
各ステップの後、問題がまだ続いているかどうかを確認してください。問題が解決していない場合は、下記のメールまたはチャットボタンを押して、サポートチームに連絡してください。