Windows PCがアクティブなVPN接続を使用している場合、ワイヤレスプリンターにアクセスできなくなることがあります。 この場合、問題を解決するための手順があります。
まず、以下の手順に従って「LAN不可視化」オプションを無効にします。
Windows 7、8.1、10 32-bitの場合
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NordVPNアプリで、歯車アイコンをクリックし、アプリの「設定(settings)」を開きます。
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「詳細設定(Advanced)」を選択し、LAN不可視化(Invisibility on LAN)機能を無効にします。
Windows 10 64-bitと11の場合
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NordVPNアプリで、左下にある歯車アイコンをクリックして、アプリの「設定(settings)」を開きます。
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次に、「接続とセキュリティ(Connection and security)」ボタンをクリックします。
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「LAN不可視化のままにする(Stay invisible on LAN)」がオフになっていることを確認します。
問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください。
- プリンターのIPアドレスを特定します。 プリンターに付属しているマニュアルに、この情報が記載されているはずです。
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デバイスの「設定(Settings)」を開き、「Bluetooth&デバイス(Bluetooth & devices)」オプションを押します。
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次に、「プリンター&スキャナー(Printers & scanners)」をクリックします。
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その後、「デバイスを追加(Add device)」オプションを選択します。
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ローディング画面が表示されます。 そのすぐ下の「手動で追加(Add manually)」オプションを選択します。
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「IPアドレスまたはホスト名を使用してプリンターを追加する(Add a printer
using an IP address or a hostname)」を選択し、「次へ(Next)」ボタンを押します。
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デバイスタイプを「自動検出(Autodetect)」に設定し、プリンターのIPアドレスを「ホスト名またはIPアドレス(Hostname or IP address)」の欄に入力して、「次へ(Next)」ボタンを押します。
注:「この名前のポートは既に存在しています。他のポート名を選択してください(A port with that name already exists. Choose another port name.)」という、下記のスクリーンショットのようなエラーが出てきた場合、
ポート名を入力し、最後に「_VPN」を追加します。
- 最後に、「次へ(Next)」をクリックし、プリンターにアクセスできるか確認します。
「プリンターと追加のポート情報が必要です(Add Printer, Additional port information required)」という追加のプロンプトが表示される場合があります。 以下の手順で修正します。
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デバイスタイプでお使いのプリンターを選択するか、リストにない場合は「汎用ネットワークカード(Generic Network Card)」を選択し、「次へ(Next)」をクリックします。
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その後、新しいダイアログボックスが表示され、プリンタードライバーをインストール(Install
the printer
driver)することが求められます。必ず、Windowsアップデートをクリックしてから、「次へ(Next)」に進んでください。
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デバイスタイプでお使いのプリンターを選択するか、リストにない場合は「汎用ネットワークカード(Generic Network Card)」を選択し、「次へ(Next)」をクリックします。