Comment faire une capture d’écran ?

Lors de la résolution d’un problème avec notre équipe d’assistance client, vous serez peut être amené à envoyer une capture d’écran d’une application ou d’un site particulier pour décrire le problème rencontré. Cela permettra également à notre équipe d’assistance de résoudre efficacement les problèmes que vous rencontrez.

Sélectionnez votre appareil ci-dessous et suivez les instructions :

• macOS
• Linux
• Windows
• Android
• iOS
• Chromebook

Faire une capture d’écran sur macOS

Procédez comme suit pour faire une capture d’écran sur votre appareil macOS :

Faites une capture de l’ensemble de votre écran :

1. Appuyez sur Maj + Commande (⌘) + 3.
   
   
   
   
2. Recherchez la capture d’écran au format .png sur votre bureau.

Faites une capture d’écran d’une fenêtre spécifique :

1. Appuyez sur Maj + Commande (⌘) + 4. Le pointeur se transforme en croix.
   
   
   
   
2. Appuyez sur la barre d’espace. Le pointeur se transforme en appareil photo.
3. Déplacez l’appareil photo sur une fenêtre pour la mettre en surbrillance.
4. Cliquez sur votre souris ou votre pavé tactile pour faire une capture d’écran de la fenêtre en surbrillance. Pour annuler, appuyez sur la touche Échap avant de cliquer.
5. Recherchez la capture d’écran au format .png sur votre bureau.

Vous trouverez d’autres moyens de faire une capture d’écran sur Mac ici.

Faire une capture d’écran sous Linux

Procédez comme suit pour faire une capture d’écran sur votre appareil Linux :

1. Appuyez sur la touche Impr écran pour faire une capture en plein écran.La capture d’écran affichera tout ce qui se trouve sur votre écran.
   
   
   
   
2. Vous serez invité à sélectionner l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier de la capture d’écran.

Si cette méthode ne fonctionne pas sur votre configuration spécifique de Linux, vous trouverez d’autres moyens de faire une capture d’écran ici.

Faire une capture d’écran sous Windows

Les appareils Windows incluent une application intégrée pour faire des captures d’écran appelée Outil capture d’écran.

1. Pour ouvrir et utiliser l’outil Capture d’écran, appuyez sur le bouton Démarrer (logo Windows).
   
   
   
   
2. Tapez Outil capture d’écran dans la barre de recherche et cliquez sur Outil capture d’écran pour lancer l’application.
   
   
   
   
3. Une fois l’application lancée, vous verrez une fenêtre avec des options de capture d’écran comme Mode ou Reporter. Choisissez Forme libre, Rectangulaire, Fenêtre ou Plein écran et appuyez sur la touche du logo Windows + Maj + S (toutes en même temps).
   
   
   
   
4. Vous pouvez également appuyer sur Nouveau, puis choisir la forme dans laquelle vous souhaitez faire la capture d’écran et utiliser votre curseur tout en appuyant sur le bouton gauche de votre souris. Lorsque vous effectuez des captures de forme libre ou rectangulaire, utilisez votre souris pour sélectionner la zone que vous souhaitez capturer. Il s’agira généralement de la fenêtre de votre navigateur, de l’application NordVPN ou d’une application spécifique.
   
   
   
   
5. Cliquez sur la fenêtre contextuelle dans le coin inférieur droit de votre écran. Celle-ci apparaîtra une fois qu’une capture d’écran aura été effectuée.
   
   
   
   
6. La fenêtre de l’outil de capture s’agrandira. Cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite de l’outil de capture.
   
   
   
   
7. Choisissez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer votre capture d’écran et cliquez sur Enregistrer.
   
   
   
   

Faire une capture d’écran sur Android

Pour effectuer une capture d’écran sur un appareil Android, procédez comme suit :

Appuyez simultanément sur les boutons Volume bas + Marche/Arrêt et maintenez-les enfoncés. Vous verrez alors une brève animation à l’écran, suivie d’une confirmation dans la barre de notification indiquant que l’action a bien été effectuée.

Faire une capture d’écran sur iOS

Pour faire des captures d’écran sur votre appareil iOS, procédez comme suit :

iPhone 8 ou versions antérieures, iPad ou iPod touch :

1. Appuyez longuement sur le bouton du haut ou le bouton latéral en même temps que le bouton principal.
   
   
   
   
2. Relâchez les boutons pour effectuer une capture d’écran.
3. Sous iOS 11, une vignette de votre capture d’écran apparaît dans le coin inférieur gauche de votre appareil. Appuyez sur la vignette pour ajouter des dessins et du texte avec un balisage, ou appuyez longuement sur la vignette pour partager la capture d’écran. Faites glisser la vignette vers la gauche pour la faire disparaître.

Pour retrouver la capture d’écran que vous venez de faire, ainsi que celles que vous avez prises auparavant, accédez à Photos > Albums > Captures d’écran.

iPhone X ou version ultérieure :

1. Appuyez longuement sur le bouton latéral à côté du bouton Volume haut.
   
   
   
   
2. Relâchez les boutons pour effectuer une capture d’écran.
3. Une vignette de votre capture d’écran apparaîtra dans le coin inférieur gauche de votre appareil. Appuyez sur la vignette pour ajouter des dessins et du texte avec un balisage, ou appuyez longuement sur la vignette pour partager la capture d’écran. Faites glisser la vignette vers la gauche pour la faire disparaître.

Faire une capture d’écran sur Chromebook

Procédez comme suit pour effectuer une capture d’écran sur votre Chromebook.

1. Appuyez sur Maj + Ctrl + Afficher les fenêtres sur votre clavier.
   
   
   
   
2. Sélectionnez et faites glisser l’application/la fenêtre souhaitée pour effectuer une capture d’écran.
3. Vous pouvez également appuyer sur Ctrl + Maj + Afficher les fenêtres et sélectionner une fonctionnalité de capture d’écran dans la barre d’outils :

• Faire une capture en plein écran.
• Faire une capture d’écran partielle.
• Faire une capture d’écran d’une fenêtre.

Si vous avez besoin de plus d’assistance, consultez le guide de capture d’écran de Chromebook avec des images.