まずは、NordVPNのログインプロセスにおける問題点を特定しましょう。以下の問題のうち、発生している状況と似ているものはありますか？
アプリでブラウザを通じてログインすることを求められるものの、ログインしてもアプリで何も変化がありません。
- この場合は、 アプリケーション設定のリセット を試してみてください。
「エラー：429 リクエストが多すぎます」メッセージが表示されます。
登録後、認証パスワードが送られてきません。
- まずは、迷惑メールフォルダを確認してみてください。それでもメールが見つからない場合は、 サポートチームまでお問い合わせ ください。
パスワードが間違っていると表示されます。
- パスワードをリセット し、それでも解決しない場合は、NordVPNアプリケーションを再インストールしてください。アプリケーションをアンインストールする際は、 こちらの記事に記載されている手順に従ってください 。完了したら、再度NordVPNをダウンロード し、サインインできるかどうかを確認します。
ご自分の状況に当てはまる例がないと思われる場合、または上記の手順が役に立たない場合は、 サポートチーム までお問い合わせください。迅速にサポートいたします。
なお、NordVPNの登録・ログインプロセスの仕組みについて詳しく知りたい方は、 専用の記事をご覧ください 。