Denne artikkelen er tilgjengelig på engelsk, fransk, italiensk, spansk, japansk, koreansk, svensk, nederlandsk, tysk og taiwansk.
Det er flere grunner til at du kan ha problemer med å koble til NordVPN på Windows-datamaskinen. Disse omfatter problemer med kontostatus, nettverksinnstillinger, kort eller appkonfigurasjon.
Derfor bør du gå gjennom følgende trinn, ett for ett.
- Først må du sørge for at kontoen din er aktiv.
- Prøv deretter å bytte til Auto (anbefalt) tilkoblingsprotokoll og koble til en annen server.
- Hvis det ikke hjelper, kan du prøve å tilbakestille NordVPN-appen:
- Åpne appinnstillingene ved å trykke på tannhjulikonet
øverst til høyre i appen. - Velg Avansert.
- Klikk på Run Diagnostics Tool (Kjør diagnoseverktøy).
- I vinduet som åpnes, velger du Tilbakestill app.
- Problemet kan også ligge i konfigurasjonen av Windows-operativsystemet, dets programmer og nettverk.
Etter hvert trinn bør du finne ut om problemet vedvarer. Hvis problemene fortsatt er der, kan du ta kontakt med brukerstøtten vår for å få en rask løsning ved å trykke på enten e-post- eller chatknappen nedenfor.
