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デバイス構成の確認

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1. NordVPNアプリの例外にウイルス対策アプリ、クリーナーアプリ、省電力アプリを追加します。VPNに接続している際にNordVPNがバックグラウンドで実行されるため、これらのアプリケーションはVPNの安定性を妨げたり、完全に接続できなかったりする可能性があります。

2. ファイアウォールアプリが実行されていないことを確認します。AndroidデバイスのファイアウォールアプリケーションはNordVPNアプリと同じVPNインターフェースを使用するため、ファイアウォールアプリケーションが同じデバイスで有効になっている間は接続できない場合があります。

3.
DNSサーバーを変更してみてください。

  • デバイスの 設定を開きます。
  • 接続に移動し、Wi-Fiを選択します。
  • 現在のネットワークの横にある歯車アイコンをクリックして詳細を選択します。
  •  IP設定静的に変更します。
  • 表示されたDNS1DNS2フィールドに、次のIPアドレスを入力します。103.86.96.100103.86.99.100
  • 保存を押してから、ネットワークから切断・再接続して変更を有効にします。

4. ネットワーク設定のリセットを試みます。

  • デバイスの 設定を開きます。
  •  一般管理に移動し、リセットを選択します。
  • ネットワーク設定のリセットをタップします。
  • 設定のリセットを押します。
  • デバイスでロックを使用している場合は、ロックを解除して続行します。
  • もう一度設定のリセットをタップし、すべてのネットワーク設定をリセットします。
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