我無法註冊

問題

無法使用 Nord 帳戶註冊 NordVPN 應用程式。

常見錯誤

  • 點按應用程式中的「建立帳戶」按鈕後,沒有任何反應,或收到一則表示授權失敗的錯誤訊息。 
  • Nord 帳戶顯示「錯誤:429 請求次數過多 (Error: 429 Too Many Requests)」或「出了一些問題 (Something went wrong)」。
  • 點按瀏覽器的「繼續」按鈕沒有任何反應。

疑難排解步驟

請注意:如果您無法註冊 NordVPN 應用程式,並且身處對 VPN 有使用限制的國家/地區或網路環境,請參考此指南

  • 關閉所有 Nord 帳戶分頁,並嘗試使用 NordVPN 應用程式再次註冊。 
  • 變更裝置預設瀏覽器為不同的瀏覽器。
  • 暫停其他安全性軟體或廣告攔截工具。
  • 完全退出 NordVPN 應用程式並再次重啟。
  • 請為 nordaccount.com 停用快顯視窗封鎖功能——請按一下網址左側的「網站資訊」按鈕,並開啟「網站設定」。
  • 檢查裝置設定,查看是否啟用了自動時間同步。 如果沒有,請啟用自動同步。
  • nordaccount.com 啟用 Cookie。
  • 嘗試用替代方法註冊(例如 Google 或 Apple 帳號)。
  • 重新安裝 NordVPN 應用程式 — 請先解除安裝您目前使用的版本,然後下載最新版本
  • 將您的裝置的 DNS 伺服器變更為 NordVPN。

加碼小訣竅

  • 等待至少 10 分鐘後再嘗試重新註冊。
  • 確保裝置具有穩定且有效的網際網路連線。
  • 如果您使用的是 iOS 裝置,請確保系統沒有隱藏 NordVPN 應用程式。
  • 檢查其他裝置連線至相同網路時,是否仍發生問題。 如果發生問題,請嘗試切換至不同網路。
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