如果密碼外洩了該如何處理?

如曾收到密碼變更通知,但確定自己並未變更任何內容,則登入資訊可能已遭外洩。一旦你的憑證資訊外洩公開後,極有可能被拿去在多個服務平臺上進行帳號配對。因此,強烈建議不同帳戶不要使用同一組密碼。 

若還能登入 NordVPN 帳戶,建議使用 Dark Web Monitor 功能,檢查你的電子郵件地址是否在網路上遭到洩露。或若無法再存取 NordVPN 帳戶,建議前往 https://haveibeenpwned.com/,檢查你的電子郵件地址是否遭到洩露。

若登入資訊遭到洩露,請務必按照以下步驟,及時變更 Nord 帳戶密碼:

  1. 前往 Nord 帳戶登入頁面。 
  2. 選擇忘記密碼 按鈕:

    Nord 帳戶登入頁面,其中紅色圓圈高亮顯示「忘記密碼?」連結
     
  3. 輸入電子郵件地址 ,然後按下「傳送」 按鈕:

    Nord 帳戶重設密碼頁面,其中用紅色高亮顯示電子郵件地址欄和「傳送」按鈕
     
  4. 隨後,即會收到一封內含重設密碼連結的電子郵件。開啟該連結,然後點按重設密碼按鈕:

    Nord 帳戶密碼重設電子郵件,其中用紅色圓圈高亮顯示「重設密碼」按鈕
     
  5. 輸入新密碼,然後按下建立密碼按鈕:

    Nord 帳戶輸入新密碼頁面,其中用紅色高亮顯示密碼欄和「建立密碼」按鈕

    注意:建議不要重複使用舊密碼。新密碼長度不得少於八個字元,且必須包含大寫字母、小寫字母和符號。
     
  6. 在 Nord 帳戶中設定雙重驗證 (2FA)。你可參閱我們的指南,其中闡釋了什麼是多重要素驗證 (MFA) 及其啟用方式。
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