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NordVPN 密碼:驗證失敗:'Auth'

Windows 的驗證或 'auth' 失敗有幾點原因,可能和密碼本身或已連線的裝置數量有關。

解決問題

如果發生驗證失敗,請按照以下步驟操作:

  1. 登出,然後再次登入。 檢查問題是否依舊存在。
  2. 確保沒有同時連線超過 10 台裝置

重設密碼

如果依舊發生問題,建議您變更密碼。

  1. 登出 NordVPN 應用程式。
  2. 重設密碼

重新安裝應用程式

如果前述步驟沒有幫助,重新安裝應用程式應能解決問題:

  1. 前往「控制台 (Control Panel)」

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  2. 選擇「解除安裝程式 (Uninstall a program)

    Group 2 (26).png

  3. 如果 NordVPNNordVPN network TAPNordVPN network TUN 出現在名單上,請將其刪除。
  4. 重啟電腦。
  5. 下載 NordVPN 應用程式
  6. 請按照設定步驟操作:Windows 10/11Windows 7/8.1

如果仍發生問題,請聯絡我們的客戶支援團隊

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