Problem
NordVPN:s Split tunneling-funktion delar inte upp din anslutning korrekt.
Vanliga symtom
- En app som du har konfigurerat och som inte skyddas av en NordVPN-server förlorar sin internetanslutning.
- En app som inte har lagts till i listan över appar som ska köras via ett VPN dirigeras ändå via ett VPN.
Felsökningssteg
- Återställ appen. Hitta instruktionerna för återställning i den här artikeln.
- Installera om NordVPN-appen.
-
Återställ nätverket. Tänk på att detta även återställer wifi-nätverk,
lösenord, VPN- och APN-inställningar som du tidigare använt. Så här gör
du det:
- Klicka på frågetecknet i det nedre vänstra hörnet av NordVPN-appen.
- Klicka sedan på Kör diagnostik.
- När ett popup-meddelande visas kan du välja att markera kryssrutorna för att inkludera listan över installerade appar och minnesdumpar. Tryck sedan på Fortsätt.
- Välj alternativet Reset network.
- Vänta tills kommandona har slutförts och starta sedan om datorn.
Ytterligare tips
- Starta om din enhet
- Stäng av andra VPN-tjänster, om du har några