Om du fått ett meddelande om att ditt lösenord har ändrats, även om du är säker på att du inte har ändrat något, kan det hända att dina inloggningsuppgifter har läckt. Om dina inloggningsuppgifter är tillgängliga på nätet finns risken att de kan kopplas till flera olika tjänster. Därför rekommenderar vi starkt att du undviker att använda samma lösenord för olika konton.
Om du kan logga in på ditt NordVPN-konto kan det vara en bra idé att kontrollera din e-postadress med hjälp av funktionen Dark Web Monitor för att se om den har läckt på internet.Om du inte längre har åtkomst till ditt NordVPN-konto rekommenderar vi att du kontrollerar om din e-postadress har blivit hackad via https://haveibeenpwned.com/.
Om dina inloggningsuppgifter har läckt måste du ändra lösenordet till ditt Nord Account på följande sätt:
- Gå till inloggningssidan för Nord Account.
-
Tryck på Glömt lösenordet?:
-
Ange din e-postadress och tryck på knappen
Skicka:
-
Då skickas en länk för att återställa lösenordet till din e-post. Öppna
e-postmeddelandet och klicka på knappen
Återställ lösenord:
-
Ange ditt nya lösenord och tryck på knappen
Skapa lösenord:
Obs! Vi avråder från att använda samma lösenord igen. Ditt nya lösenord måste bestå av minst åtta tecken och innehålla stora och små bokstäver samt symboler.
Om du har fler frågor kan du skicka en förfrågan till vårt kundtjänstteam.
