Vad är multifaktorautentisering och hur aktiverar man det?

Multifaktorautentisering (MFA) är en säkerhetsmekanism som används för att verifiera en användares identitet genom att kräva användadet av två eller fler autentiseringsfaktorer: lösenord, pinkod, token, USB-säkerhetsnyckel, fingeravtryck eller ansiktsigenkänning.  

Det finns två MFA-alternativ för Nord Account:

  • Du kan använda en autentiseringapp för att generera en kod, till exempel Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy eller någon annan. Alla de här apparna kan användas för att generera en kod som du måste ange när du loggar in på ditt Nord Account. Koden ändras var 30:e sekund.
  • Ett annat alternativ är att använda en säkerhetsnyckel. Det kan vara en säkerhetsnyckel via Bluetooth, NFC eller USB som innehåller en unik pinkod och säkerställer smidig åtkomst endast för dig.Nord Account stöder USB-säkerhetsnycklar som är certifierade av FIDO2. Det inkluderar bland annat Security Key-serien, Yubikey 5-serien, iePass FIDO K44, MultiPass FIDO K25, ePass FIDO NFC K9 och K35, BioPass FIDO K26 och K27.

Så aktiverar du MFA för ditt Nord Account

  1. Logga in på ditt Nord Account.

    Nord Account-inloggningssida med fält för e-post eller användarnamn och knappen Fortsätt

  2. Om du använder en dator klickar du på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och väljer Kontoinställningar. Tryck på avsnittet multifaktorautentisering (MFA) och klicka sedan på Hantera MFA.


    Nord Account-startsida med kontomenyn öppen och alternativet 'Account Settings' markerat


    Nord Account-inställningarna med fliken 'Multi-factor authentication (MFA)' vald och knappen 'Manage MFA' markerad

    På mobila enheter trycker du på hamburgarmenyn och skrollar ned till botten av menyn där du hittar Kontoinställningar, väljer Multifaktorautentisering och trycker på Hantera MFA.


    Nord Account-mobilens startsida med hamburgermenyn inringad i det övre högra hörnet


    Nord Account-mobilens meny expanderad med alternativet 'Account settings' markerat

    Nord Account-mobilens Kontoinställningar med avsnittet Multifaktorautentisering och knappen 'Manage MFA' markerad

     
  3. På både datorer och mobila enheter kommer du att bli ombedd att verifiera din e-postadress. För att verifiera den anger du verifieringskoden som du fått via den e-post som är kopplad till ditt NordVPN-konto.

    Nord Account-dialogen 'Verify your email' med inmatningsrutor för den sexsiffriga verifieringskoden

  4. Efter det väljer du Konfigurera bredvid Autentiseringsapp.

    Nord Account-sidan för MFA-inställningar med knappen 'Set up' markerad bredvid 'Authenticator app'

  5. Då genereras din QR-kod och nyckel. Öppna autentiseringsappen (t.ex. Duo Mobile, Authy, osv.) på din telefon och skanna QR-koden eller ange nyckeln manuellt. När ditt konto har sparats i autentiseringsappen kan du gå tillbaka till Nord Account-webbplatsen och klicka på Fortsätt.

    Nord Account-dialogen 'Set up MFA app' med en QR-kod, ett fält för textnyckel och knappen Fortsätt

  6. Ange MFA-koden som genereras av autentiseringsappen i din telefon.

    Nord Account-dialogen 'Complete setup' som uppmanar till att ange den 6-siffriga koden som genererats av MFA-appen

  7. Innan du avslutar MFA-konfigurationen bör du se till att spara dina reservkoder. När du är klar med det klickar du på Fortsätt.

    Nord Account-dialogen 'Save backup codes' med tio reservkoder och alternativen Skriv ut och Kopiera

Ett annat alternativ är att använda en säkerhetsnyckel för att lägga till MFA-funktionen.

  1. Välj Konfigurera bredvid alternativet Säkerhetsnyckel i dina Nord Account-inställningar.

    Nord Account-sidan för MFA-inställningar med knappen 'Set up' markerad bredvid 'Security key (0/5)'

     
  2. Följ stegen som visas. Konfigurationsstegen kan variera beroende på säkerhetsnyckel.

    Nord Account-dialogen 'Set up your preferred method' för säkerhetsnyckel med alternativen USB, biometri och QR-kod

  3. När du har slutfört konfigurationen kommer du att behöva en fysisk säkerhetsnyckel för att logga in på ditt Nord Account.
  4. I slutet kommer du bli tillfrågad om du vill logga ut från alla enheter. Vi rekommenderar starkt att du gör det så att alla dina enheter som används med Nord Account omedelbart skyddas med MFA.
Var den här artikeln till hjälp?

Har du fortfarande problem?

  • Livechatt

  • E-postformulär

Genom att klicka på ”Chatta med support” godkänner du våra användarvillkor och bekräftar att du har läst vår integritetspolicy. Chattfunktionen är beroende av cookies. Genom att starta chatten godkänner du att cookies används. Läs mer i vår Cookiepolicy.