Problem
Na iPhonie lub iPadzie ładują się reklamy, moduły śledzące lub złośliwe strony internetowe, mimo że w aplikacji NordVPN jest włączona funkcja „Ochrona przed oszustwami i phishingiem” i ustawiona na „Zawsze”. Dzieje się tak w systemie iOS 27 bez aktywnego połączenia VPN.
Dlaczego tak się dzieje?
Ochrona przed oszustwami i phishingiem w trybie „Zawsze” działa poprzez filtrowanie ruchu DNS bez konieczności pełnego połączenia VPN. To uproszczone podejście zawsze wiązało się z kompromisami: bez pełnego tunelu VPN nie możemy pokazać Ci, co zablokowaliśmy, umożliwić Ci zarządzania listą blokad ani wyjaśnić, dlaczego oznaczyliśmy konkretną stronę.
W systemie iOS 27 to ograniczenie staje się bardziej widoczne ze względu na nową funkcję Apple o nazwie „Connectivity Assist”. która automatycznie przełącza Twoje urządzenie na komórkową transmisję danych, gdy tylko uzna, że masz problemy z połączeniem Wi-Fi. Gdy „Ochrona przed oszustwami i phishingiem” blokuje stronę, iOS błędnie interpretuje to jako problem z Wi-Fi i przełącza źródło danych, co oznacza, że Twoje urządzenie nie korzysta już z naszego filtrowania, więc zablokowana strona, reklama lub tracker i tak się ładuje.
Ma to wpływ tylko na funkcję ochrony przed oszustwami i phishingiem, gdy ustawisz ją do działania bez aktywnego połączenia VPN (tryb „Zawsze”). Jeśli łączysz się z serwerem NordVPN, ten problem nie występuje.
Aby zapewnić sobie najbardziej niezawodną ochronę, zalecamy korzystanie z funkcji „Ochrona przed oszustwami i phishingiem” wraz z aktywnym połączeniem VPN.
Typowe objawy
- Reklamy, elementy śledzące lub znane złośliwe strony internetowe ładują się, mimo że funkcja „Ochrona przed oszustwami i phishingiem” jest wyświetlana jako włączona.
- Problem występuje tylko wtedy, gdy nie masz połączenia z serwerem NordVPN.
- Ustawiasz opcję „Ochrona przed oszustwami i phishingiem” na „Zawsze”, a nie na „Tylko z VPN”.
- Problem jest niespójny; czasami blokowanie działa, a czasami nie, zwłaszcza podczas przełączania się między Wi-Fi a siecią komórkową.
- Używasz iPhone'a lub iPada z systemem iOS 27.
Rozwiązywanie problemów
UWAGA: wybierz jedną z dwóch poniższych opcji; nie musisz wykonywać obu.
- Opcja A: przełącz na tryb „Tylko z VPN” (zalecany w celu zapewnienia najbardziej niezawodnej ochrony).
- Otwórz aplikację NordVPN.
- Dotknij ikony tarczy u dołu ekranu.
- Wybierz „Tylko z VPN” zamiast „Zawsze”.
- Połącz się z serwerem NordVPN, aby zachować ochronę.
- Opcja B: pozostaw tryb „Zawsze”, ale wyłącz „Connectivity Assist”.
- Otwórz aplikację „Ustawienia” na swoim iPhonie lub iPadzie.
- Kliknij „Wi-Fi”.
- Przewiń w dół i wyłącz opcję „Connectivity Assist”. Dzięki temu urządzenie nie będzie automatycznie przełączać się na transmisję danych komórkowych, gdy funkcja „Ochrona przed oszustwami i phishingiem” zablokuje stronę w sieci Wi-Fi.
Jeśli reklamy, moduły śledzące lub złośliwe strony nadal się ładują po wypróbowaniu jednej z powyższych opcji, skontaktuj się z pomocą techniczną NordVPN i wskaż, który tryb masz ustawiony oraz czy funkcja „Connectivity Assist” jest włączona czy wyłączona.
Dodatkowe wskazówki
- Funkcja „Ochrona przed oszustwami i phishingiem” w trybie „Zawsze” to lekki filtr oparty na DNS, który nie zapewnia takiej samej widoczności (np. możliwości przeglądania zablokowanych elementów lub zarządzania listą blokowanych pozycji) jak filtrowanie przez aktywne połączenie VPN.
- Aby uzyskać najbardziej niezawodne blokowanie w systemie iOS 27, w miarę możliwości łącz się z serwerem NordVPN, zamiast polegać wyłącznie na trybie „Zawsze”.
- Pamiętaj, że iPhone domyślnie włącza „Connectivity Assist”, więc to zachowanie dotyczy większości użytkowników, chyba że ręcznie go wyłączą.
- Aktualizuj zarówno iOS, jak i aplikację NordVPN, ponieważ przyszłe aktualizacje mogą zmienić sposób współdziałania „Connectivity Assist” i filtrowania opartego na DNS.