1. Czat na żywo, rozwiązywanie problemów z usługą NordVPN
  2. Rozwiązywanie problemów i kwestie dotyczące VPN
  3. Problemy z aplikacją NordVPN
  4. Aplikacja NordVPN zużywa zbyt wiele zasobów systemowych

Aplikacja NordVPN zużywa zbyt dużo zasobów systemowych macOS

Problem

Aplikacja NordVPN powoduje problemy z działaniem urządzenia z systemem macOS.

Typowe objawy

  • Komputer spowalnia, gdy łączysz się z VPN.
  • Menedżer zadań pokazuje, że aplikacja NordVPN zużywa ponad 50% RAM lub CPU.

Rozwiązywanie problemów

  • Zrestartuj komputer.
  • Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji aplikacji NordVPN:
    1. Kliknij ikonę koła zębatego w lewym dolnym rogu aplikacji NordVPN:
    2. Jeżeli wersja aplikacji jest nieaktualna, pojawi się baner informujący o dostępności nowej wersji. Kliknij przycisk „Zaktualizuj”.
  • Jeśli korzystasz z antywirusa, upewnij się, że NordVPN znajduje się na liście wyjątków.
  • Wyłącz szyfrowanie postkwantowe:
    1. Otwórz aplikację NordVPN i kliknij ikonę koła zębatego w lewym dolnym rogu, aby wejść do menu „Ustawienia”.
    2. Kliknij „Ogólne”.
    3. Ustaw przełącznik dla opcji „Szyfrowanie postkwantowe” na „Wył.”.
  • Wstrzymaj funkcję Threat Protection Pro™, aby sprawdzić, czy powoduje problemy:
    1. Kliknij ikonę tarczy po lewej stronie aplikacji NordVPN.
    2. W sekcji „Przegląd” kliknij strzałkę skierowaną w dół obok przycisku „Wstrzymaj” – zrób to dla wszystkich opcji.
    3. Wybierz „Wyłącz”.
  • Odinstaluj NordVPN i zainstaluj wersję pobraną z naszej strony:
    1. Otwórz aplikację Finder, klikając ikonę z uśmiechniętą twarzą w docku na dole ekranu.
    2. Kliknij folder „Aplikacje” po lewej stronie.
    3. Kliknij aplikację NordVPN prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Przenieś do kosza”.
      UWAGA: nie musisz opróżniać kosza, aby od nowa zainstalować NordVPN, zwłaszcza gdy masz tam inne pliki, które chcesz zachować.
    4. Uruchom urządzenie ponownie.
    5. Zainstaluj NordVPN z naszej strony.

Dodatkowe wskazówki

  • Sprawdź, czy problem występuje na innych urządzeniach w tej samej sieci. Jeśli tak, zmień sieć.
Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz problemy?

  • Czat na żywo

    Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby rozwiązać problem podczas rozmowy.

  • Formularz e-mail

    Wypełnij formularz e-mail, aby rozwiązać problem.

    Wyślij nam wiadomość e-mail

    Nasz zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin. Odpowiedź otrzymasz na podany adres e-mail.

    By clicking “Submit”, you agree to our Terms of Service and acknowledge our Privacy Policy.

Korzystanie z czatu wymaga użycia plików cookie. Rozpoczynając czat, wyrażasz zgodę na ich stosowanie. Dowiedz się więcej w naszej Polityce plików cookie.

Powiązane artykuły