1. Dodaj wyjątki dla NordVPN.exe, nordvpn-service.exe i openvpn-service.exe w zaporze sieciowej.
Jeśli używasz zapory systemu Windows, dodaj sześć poniższych reguł:
- trzy reguły wychodzące: jedna dla „nordvpn.exe”, jedna dla „nordvpn-service.exe” i jedna dla „openvpn-nordvpn.exe”
- trzy reguły przychodzące: jedna dla „nordvpn.exe”, jedna dla „nordvpn-service.exe” i jedna dla „openvpn-nordvpn.exe”
Oto przewodnik na temat tego, jak zarządzać regułami zapory systemu Windows: https://www.digitalcitizen.life/manage-rules-windows-firewall-advanced-security/
Jeśli używasz innego oprogramowania zapory, musisz znaleźć reguły w ustawieniach aplikacji.
2. Dodaj wyjątki dla NordVPN.exe, nordvpn-service.exe i openvpn-service.exe w aplikacji oprogramowania antywirusowego.
Zwykle tę opcję znajdziesz w ustawieniach aplikacji.
3. Sprawdź, czy na komputerze są zainstalowane wszystkie najnowsze aktualizacje systemu Windows, ponieważ brakujące aktualizacje zabezpieczeń mogą powodować problemy z połączeniem.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak sprawdzić aktualizacje dla systemu Windows.
4.Zmień adres DNS:
- Otwórz Panel sterowania (Control Panel) > Centrum sieci i udostępniania (Network and sharing center) > Zmień ustawienia karty sieciowej (Change adapter settings).
- Jedno z połączeń lokalnych będzie mieć podtytuł TAP-NordVPN Windows Adapter v9.Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości (Properties).
- Na wyświetlonej liście kliknij Protokół internetowy w wersji 4 (Internet Protocol Version 4), a następnie Właściwości (Properties).
- Wybierz Użyj następujących adresów DNS (Use the following DNS addresses) i dodaj nasze adresy DNS: 103.86.96.100 i 103.86.99.100.
5.Opróżnij stos sieciowy:
Wpisz poniższe polecenia w wierszu poleceń administratora jeden po drugim (zajrzyj do instrukcji uruchomienia wiersza poleceń z poziomu administratora):
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh
winsock reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6
reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset
reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.