Jeśli nie możesz połączyć się z naszymi serwerami, najpierw upewnij się, że Twoje konto jest aktywne, ponieważ to najczęstsza przyczyna tego problemu.
Oto, jak możesz to zrobić:
-
Upewnij się, że używasz prawidłowego hasła.
Odwiedź stronę Nord Account i spróbuj się tam zalogować. Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je odzyskać, wykonując te kroki.
-
Upewnij się, że Twoje konto jest aktywne
Przejdź do strony Nord Account i sprawdź datę wygaśnięcia konta. Pod usługą NordVPN powinna być widoczna data. Upewnij się, że subskrypcja nie wygasła.
Moje konto wyświetla się jako nieaktywne. Dlaczego?
Konto może tymczasowo pozostawać nieaktywne w trakcie przetwarzania płatności. Czas potrzebny na przetworzenie płatności różni się w zależności od usługi. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tym artykułem.
Moje konto jest aktywne. Co dalej?
W takim przypadku wróć do artykułu dotyczącego rozwiązywania problemówi kontynuuj wykonywanie pozostałych kroków.