Upewnij się, że Twoje konto jest aktywne

Jeśli nie możesz połączyć się z naszymi serwerami, najpierw sprawdź, czy Twoje konto jest aktywne – to najczęstsza przyczyna tego problemu.

Oto jak to zrobić:  

  1. Upewnij się, że wpisujesz właściwe hasło.

    Wejdź na stronę NordKonta i spróbuj się zalogować. >Jeśli nie pamiętasz hasła, wykonaj poniższe kroki<.
     
  2. Upewnij się, że Twoje konto jest aktywne.

    Wejdź na stronę NordKonta i sprawdź, kiedy wygasa Twoje konto. Data powinna być widoczna w sekcji NordVPN. Upewnij się, że subskrypcja nie wygasła.

    Strona „Usługi” na NordKoncie, w której data wygaśnięcia subskrypcji NordVPN jest zaznaczona czerwoną ramką

Moje konto jest oznaczone jako nieaktywne. Dlaczego?

Zazwyczaj konto może być chwilowo nieaktywne, gdy przetwarzamy płatność. Czas potrzebny na przetworzenie płatności może się różnić. Zajrzyj do tego artykułu.

Moje konto jest aktywne. Co dalej?

W takim przypadku wróć do artykułu na temat rozwiązywania problemów, który przekierował Cię tutaj, i wykonaj pozostałe kroki. 

Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz problemy?

  • Czat na żywo

  • Formularz e-mail

Klikając „Napisz do nas na czacie”, wyrażasz zgodę na nasze Warunki świadczenia usług i potwierdzasz zapoznanie się z naszą Polityką prywatności. Korzystanie z czatu wymaga użycia plików cookie. Rozpoczynając czat, wyrażasz zgodę na ich stosowanie. Dowiedz się więcej w naszej Polityce plików cookie.