Hvis du har mottatt et varsel om at passordet ditt er endret, selv om du er sikker på at du ikke har endret noe, er det mulig at innloggingsinformasjonen din er kompromittert. Når legitimasjonen din er offentlig tilgjengelig, er det stor sannsynlighet for at den vil bli brukt på tvers av flere tjenester. Av denne grunn anbefales det på det sterkest å unngå bruke samme passord for forskjellige kontoer.
Hvis du kan logge inn på NordVPN-kontoen din, anbefaler vi at du sjekker e-postadressen din ved hjelp av funksjonen Dark Web Monitor for å se om den har blitt kompromittert på internett.Alternativt, hvis du ikke lengre har tilgang til NordVPN-kontoen din, anbefaler vi at du sjekker om e-postadressen din er blitt kompromittert på https://haveibeenpwned.com/.
Hvis påloggingsinformasjonen din har blitt eksponert, må du endre passordet til Nord Account ved å følge disse trinnene:
- Gå til påloggingssiden til Nord Account.
-
Velg knappen
Glemt passordet ditt (Forgot your password):
-
Skriv inn e-postadressen din og trykk
på send-knappen:
-
Deretter vil du motta en lenke for å tilbakestille passordet på e-post.
Åpne den og klikk på
tilbakestill passord (reset password)-knappen:
-
Skriv inn det nye passordet ditt og trykk på opprett passord (create password)-knappen:
Merk: Vi anbefaler at du ikke bruker det gamle passordet ditt på nytt. Det nye passordet ditt må være minst åtte tegn langt og inneholde store og små bokstaver og symboler.
Hvis du har ytterligere spørsmål send en forespørsel til vår kundestøtte.
