Hvordan kan vi hjelpe deg?

Emner

Slik avslutter du automatisk fornyelse av abonnementet

Hvis abonnementet ditt ble kjøpt gjennom Google Play Store, Apple App Store eller Amazon App Store og du ønsker å avslutte abonnementet, følger du de aktuelle artiklene nedenfor:

 

Slik avslutter du NordVPN-abonnementet

Hvis du har kjøpt abonnementet direkte fra NordVPN, og du ønsker ikke at abonnementet skal fornyes etter påfølgende faktureringsdato, kan du avslutte abonnementet via Nord Account.

Du kan følge de samme trinnene for å avslutte abonnementstjenestene på NordPass, NordLocker, egen IP eller pakker.

For å avbryte den automatiske fornyelsen på NordVPN-abonnementet kan du følge trinnene nedenfor:

  1. Logg inn på Nord Account
  2. Åpne fanen Fakturering (Billing):

    nr 1.png

  3. Klikk på Avslutt (Cancel) ved siden av Automatisk fornyelse (Auto-renewal):

    nr 2.png

  4. Velg Avslutt automatisk fornyelse (Cancel auto-renewal):

    nr 3.png

  5. Statusen for automatisk fornyelse endrer seg nå til Av (Off):

    nr 4 (1).png

 

Du mottar en bekreftelses-e-post til e-posten som er knyttet til NordVPN hvis du lykkes med å avslutte abonnementet:

nr 5.png

 

Hvis du ønsker å be om refusjon, kan du lese denne artikkelen om NordVPNs retningslinjer for refusjon.

 

Var denne artikkelen nyttig?
Takk!