Probleem
Na het wijzigen van je wachtwoord, werd je uitgelogd van de NordVPN-app op al je apparaten. Dit is geen fout, maar een bewuste veiligheidsmaatregel om je account te beschermen.
Veelvoorkomende symptomen
- De NordVPN-app verzoekt je plotseling om opnieuw in te loggen.
- Je ontvangt een bericht met de melding "Sessie verlopen" op je Nord Account.
Stappen voor probleemoplossing
- Open de NordVPN-app.
- Voer je e-mailadres in.
- Voer je nieuwe wachtwoord in het wachtwoordveld in.
- Klik op "Inloggen".
Aanvullende tips
- Probeer NordPass om wachtwoorden makkelijker te onthouden en om sterke wachtwoorden voor je te laten maken.
- Als je je nieuwe wachtwoord bent vergeten of verkeerd hebt getypt, bekijk dan onze gids voor het wijzigen van je NordVPN-wachtwoord.
- Om je NordVPN-account helemaal veilig te maken, kun je onze gids bekijken die uitlegt wat MFA is en hoe je het kunt inschakelen.