Ik kan geen verbinding maken met de VPN op Linux

Probleem

Je kunt geen verbinding maken met een VPN-server in de Linux-app van NordVPN.

Veelvoorkomende symptomen

  • Je krijgt foutmeldingen zoals "De VPN-verbinding is mislukt. Controleer je internetverbinding en probeer opnieuw verbinding te maken met de VPN. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice."
  • Je ziet dat de NordVPN-status nooit anders wordt dan "Verbinding maken".

Stappen voor probleemoplossing

OPMERKING: controleer je verbinding na elke stap.

  • Als je de knop "Snel verbinden" hebt gebruikt om verbinding te maken met de VPN, probeer dan handmatig verschillende landen te selecteren en er verbinding mee te maken.
  • Wijzig het VPN-protocol:
    1. Open de NordVPN-app.
    2. Klik op "Instellingen" links in de app.
    3. Klik op "VPN-verbinding".
    4. Probeer verbinding te maken met alle beschikbare protocollen.
  • Maak verbinding met een obfuscated server:
    OPMERKING: obfuscatie is alleen beschikbaar met het OpenVPN-protocol.
    1. Open de NordVPN-app.
    2. Klik op "Instellingen" in de linker kolom.
    3. Klik op "Beveiliging en privacy".
    4. Schakel "Obfuscatie" in.
    5. Klik op het tabblad "VPN" rechtsboven.
    6. Klik op "Speciale servers".
    7. Maak verbinding met een obfuscated server.
  • Verwijder alle firewall- en DNS-regels van je apparaat door deze commando's één voor één in te voeren in de terminal:
    sudo iptables -F INPUT
    
    sudo iptables -F OUTPUT
    
    sudo iptables -P INPUT ACCEPT
    
    sudo iptables -P OUTPUT ACCEPT
    
    sudo iptables -F -t mangle
    
    sudo systemctl restart NetworkManager
    

Aanvullende tips

  • Start je apparaat opnieuw op.
  • Controleer of het probleem zich blijft voordoen op een ander apparaat.
  • Zorg dat je internetverbinding actief is.
Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.