De automatische verlenging van je abonnement uitzetten

Als je een abonnement via de Google Play Store, Apple App Store of Amazon App Store hebt gekocht en je het wilt opzeggen, kun je de onderstaande artikelen gebruiken:

 

Je NordVPN abonnement opzeggen

Als je je abonnement direct bij NordVPN hebt gekocht en je je abonnement op de volgende factureringsdatum niet meer wilt verlengen, kun je je abonnement opzeggen via je Nord Account.

Je kunt dezelfde stappen volgen om je NordPass, NordLocker, Dedicated IP of bundel abonnement op te zeggen.

Volg de onderstaande stappen om de automatische verlenging van je NordVPN abonnement te annuleren:

  1. Log in op je Nord Account
  2. Open het tabblad facturering:

    Linker navigatiezijbalk van Nord Account met het tabblad 'Billing' gemarkeerd

  3. Klik op annuleren naast automatisch verlengen:

    Factureringspagina van Nord Account met Automatische verlenging Aan en de knop 'Cancel' gemarkeerd ernaast

  4. Selecteer automatisch verlengen annuleren:

    Factureringspagina van Nord Account met de details voor annulering van automatische verlenging en de knop 'Cancel auto-renewal' gemarkeerd

  5. Je automatische verlengingsstatus zal nu veranderen in uit:

    Abonnementenpagina van Nord Account met de status van automatische verlenging gewijzigd naar Uit met een waarschuwingsdriehoek

 

Je ontvangt een bevestigingsmail op je geregistreerde e-mailaccount als je abonnement is geannuleerd:

Bevestigingse-mail van Nord Account met het bericht 'You've cancelled auto-renewal' en een knop Inloggen

 

Als je een terugbetaling wilt ontvangen, lees dan ons artikel over het terugbetalingsbeleid van NordVPN.

 

Was dit artikel nuttig?

Heb je nog steeds problemen?

  • Live chat

  • E-mailformulier

Door op ‘Chat met ondersteuning’ te klikken, gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en erkent u ons Privacybeleid. Chatfunctionaliteit is afhankelijk van cookies. Door de chat te starten, ga je akkoord met het gebruik ervan. Meer informatie vind je in ons Cookiebeleid.