문제
NordVPN을 구매하거나 구독을 갱신할 때 예상했던 것과 다른 가격이 표시됩니다.
가격이 차이나는 일반적인 이유
- 갱신 가격이 다릅니다. 첫 플랜이 종료되면 구독이 자동으로 갱신되며 서비스에 대한 갱신 가격이 청구된다는 점을 알아두세요. 갱신 가격에 대한 자세한 내용은 구독 갱신 가격 책정 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 기본 VPN 플랜이 아닌 다른 구독 번들(예: NordPass와 NordLocker가 포함된 "컴플리트" 플랜)을 실수로 선택한 것일 수 있습니다. 결제할 때 전용 IP와 같은 추가 서비스를 추가할 수도 있습니다.
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NordVPN 웹사이트의 가격이 다릅니다. 주요 이유는 다음과 같습니다.
- 타사 구독. Apple App Store나 Google Play 스토어와 같은 앱 스토어에서 NordVPN 서비스를 구매했다면, 이러한 플랫폼의 가격과 세금은 NordVPN 웹에서 직접 구매하는 경우와 약간 다를 수 있습니다.
- 환전 수수료. NordVPN의 가격은 일반적으로 USD 또는 EUR와 같은 기본 통화로 설정됩니다. 카드를 사용해 다른 현지 통화로 결제하는 경우, 사용자의 은행이나 결제 서비스 제공업체에서 환전을 진행합니다. 최종 금액은 환율 변동과 은행에서 적용하는 잠재적인 해외 거래 수수료로 인해 예상 금액과 다를 수 있으며, 이는 NordVPN이 관여할 수 없는 부분입니다.
- 두 번 청구된 경우.
- 세금(VAT/판매세). 세금은 결제 과정에서 사용자의 국가에 따라 적용됩니다. 구매를 완료하기 전에 주문 요약에서 VAT를 포함한 총 금액을 확인할 수 있습니다.
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쿠폰 코드를 사용한 경우, 쿠폰 코드가 만료되었거나 잘못 입력되었거나
선택한 플랜에 해당하지 않아 표준 가격이 청구될 수 있습니다.
참고: 결제 화면에서 쿠폰이 적용 여부를 확인할 수 있습니다.