問題
NordVPNアプリで「詐欺・フィッシング対策」がオンになっており、「常時」に設定されているにもかかわらず、iPhoneまたはiPadで広告、トラッカー、または悪意のあるウェブサイトが読み込まれていることに気が付きました。これは、VPN接続が確立されていないiOS 27で発生します。
この現象が起こる理由
「常時」モードの詐欺・フィッシング対策は、完全なVPN接続を必要とせず、DNSトラフィックをフィルタリングすることで機能します。この軽量なアプローチには常にトレードオフが伴います。完全なVPNトンネルがないと、ブロックしたものを表示したり、ブロックリストを管理したり、特定のサイトにフラグを立てた理由を説明したりすることができません。
iOS 27では、「接続アシスト」と呼ばれるAppleの新機能により、この制限がより顕著になります。 Wi-Fi接続に問題があると判断すると、デバイスは自動的にモバイルデータに切り替わります。「詐欺・フィッシング対策」がサイトをブロックすると、iOSはこの状況をWi-Fiの問題と誤認して切り替えを行います。つまり、デバイスが当社のフィルタリングを使用しなくなるため、ブロックされたサイト、広告、またはトラッカーがそのまま読み込まれてしまいます。
これは、アクティブなVPN接続がない状態で（「常時」モード）で動作するように設定した場合に、詐欺・フィッシング対策にのみ影響します。 NordVPNサーバーに接続している場合、この問題は発生しません。
最も信頼性の高い保護を得るために、「詐欺・フィッシング対策」とアクティブなVPN接続を併用することをお勧めします。
一般的な事例
- 「詐欺・フィッシング対策」が有効になっているにもかかわらず、広告、トラッカー、または既知の悪意のあるウェブサイトが読み込まれます。
- この問題は、NordVPNサーバーに接続していない場合にのみ発生します。
- 「詐欺・フィッシング対策」を「VPN接続時のみ」ではなく「常時」に設定しています。
- この問題はばらつきがあります。ブロックが機能することもありますが、機能しないこともあります。特にWi-Fiとセルラーネットワークを切り替える際に顕著です。
- iOS 27を搭載したiPhoneまたはiPadを使用しています。
トラブルシューティング
注意：以下の2つのオプションのうち1つを選択してください。両方を行う必要はありません。
- オプションA：「VPN使用時のみ」モードに切り替えます（最も信頼性の高い保護のために推奨）。
- NordVPNアプリを開きます。
- 画面下部のシールドアイコンをタップします。
- 「常時」ではなく「VPN使用時のみ」を選択します。
- NordVPNサーバーに接続して保護を維持しましょう。
- オプションB：「常時」モードを維持しつつ、「接続アシスト」をオフにします。
- iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開きます。
- 「Wi-Fi」をタップします。
- 下にスクロールして「接続アシスト」をオフにします。これにより、「詐欺・フィッシング対策」がWi-Fi経由でサイトをブロックした際に、デバイスがサイレントにモバイルデータ通信に切り替わるのを防ぐことができます。
上記のいずれかのオプションを試しても、広告、トラッカー、または悪意のあるサイトが読み込まれてしまう場合は、NordVPNサポートにお問い合わせの上、設定しているモードと「接続アシスト」がオンになっているかどうかをお知らせください。
さらに役立つヒント
- 「常時」モードの「詐欺・フィッシング対策」は、負荷の軽いDNSベースのフィルターであり、アクティブなVPN接続がある状態でのフィルタリングと同等の可視性（ブロックされたアイテムの表示やブロックリストの管理など）は提供しません。
- iOS 27で最も確実にブロックするには、「常時」モードだけに頼るのではなく、可能な限りNordVPNサーバーに接続してください。
- iPhoneでは「接続アシスト」がデフォルトで有効になっているため、手動で無効にしない限り、ほとんどのユーザーにこの動作が影響することに留意してください。
- 今後のアップデートにより、「接続アシスト」とDNSベースのフィルタリングの連携方法が変更される可能性があるため、iOSとNordVPNアプリの両方を最新の状態に保ってください。
