問題
Linux用NordVPNアプリが正しくインストールされず、使用できない。
一般的な事例
- インストールが開始され、インストールしているように見えるが完了しない。
- アップデート処理が停止、または完了しない。
トラブルシューティングの手順
注意:このガイドは、DebianベースおよびFedoraベースのシステムのトラブルシューティングに従います。
別のディストリビューションまたはパッケージマネージャーを使用している場合は、コマンドを再確認して、正しいパッケージマネージャーを使用していることを確認してください。
注:各手順の後に、引き続き問題が起こるかどうか確認してください。
- 使用中のオペレーティングシステムがNordVPNアプリをサポートしているかを確認します。
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インストールされているLinuxディストリビューションに応じて、トラブルシューティングの手順に従ってください。
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Debianベース:
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システムアップデートを確認し、デバイスを再起動します。
- Ctrl + Alt + Tを押して、ターミナルを開きます。
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ターミナルでは、以下のコマンドを入力します。
``` sudo apt update && sudo apt upgrade ``` ``` sudo reboot ```
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次の手順でNordVPNアプリを再インストールします。
- Ctrl + Alt + Tを押して、ターミナルを開きます。
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ターミナルで、次のコマンドを入力します。
``` sudo apt autoremove --purge nordvpn ``` -
削除されたら、次の手順に従って再インストールします。
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ディレクトリを「ダウンロード」フォルダに変更します。
``` cd ~/Downloads ``` -
最新のNordVPN「.deb」ファイルをダウンロードします。
``` sudo wget “https://repo.nordvpn.com/deb/nordvpn/debian/pool/main/n/nordvpn-release/nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb" ``` -
パッケージを展開します。
``` sudo dpkg -i nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb ``` -
NordVPNをインストールし、デバイスを再起動します。
``` sudo apt install nordvpn ``` ``` sudo reboot ```
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ディレクトリを「ダウンロード」フォルダに変更します。
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システムアップデートを確認し、デバイスを再起動します。
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Debianベース:
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Fedoraベース:
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システムアップデートを確認し、デバイスを再起動します。
- Ctrl + Alt + Tを押して、ターミナルを開きます。
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ターミナルでは、以下のコマンドを入力します。
``` sudo sudo dnf update --refresh ``` ``` sudo reboot ```
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次の手順でNordVPNアプリを再インストールします。
- Ctrl + Alt + Tを押して、ターミナルを開きます。
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ターミナルで、次のコマンドを入力します。
``` sudo dnf remove nordvpn\* ``` -
削除されたら、次の手順に従って再インストールします。
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ディレクトリを「ダウンロード」フォルダに変更します。
``` cd ~/Downloads ``` -
最新のNordVPN「.rpm」ファイルをダウンロードします。
``` sudo wget “https://repo.nordvpn.com/yum/nordvpn/centos/noarch/Packages/n/nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm" ``` -
パッケージを展開します。
``` sudo dnf install nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm ``` -
NordVPNをインストールし、デバイスを再起動します。
注意: インストールに失敗した場合は、ファイルマネージャーからダウンロードフォルダに移動し、「nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm」ファイルをダブルクリックしてください。 その後、次のコマンドをもう一度実行します。``` sudo dnf install nordvpn ``` ``` sudo reboot `````` sudo dnf install nordvpn ```
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ディレクトリを「ダウンロード」フォルダに変更します。
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システムアップデートを確認し、デバイスを再起動します。
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Fedoraベース:
さらに役立つヒント
- インストール処理中は、デバイスに安定したインターネット接続があることを確認してください。