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LinuxでNordVPNアプリを起動できない、またはクラッシュする

問題

NordVPNアプリがクラッシュし、Linuxで使用できない。

一般的な事例

  • CLI NordVPNアプリに次のメッセージが表示されます：「デーモンが実行されていません：/run/nordvpn/nordvpnd.sockが見つかりません。」
  • CLIでは、「システムデーモンに到達できません」というエラーも表示されます。
  • GUIアプリケーションには、デーモンが実行されていないという警告が表示されます。

トラブルシューティングの手順

注意：このガイドは、DebianベースおよびFedoraベースのシステムのトラブルシューティングに従います。 別のディストリビューションまたはパッケージマネージャーを使用している場合は、コマンドを再確認して、正しいパッケージマネージャーを使用していることを確認してください。
注：各手順の後に、引き続き問題が起こるかどうか確認してください。

  • 使用中のオペレーティングシステムがNordVPNアプリをサポートしているかを確認します。
  • NordVPNバックグラウンドサービスを有効にします。 
    sudo systemctl enable --now nordvpnd
     
    注意： systemdのないコンテナまたは環境を使用する場合は、次のコマンドを使用してください。 
    sudo /etc/init.d/nordvpn start
  • インストールされているLinuxディストリビューションに応じて、トラブルシューティングの手順に従ってください。
    • Debianベース：
      • システムアップデートを確認し、デバイスを再起動します。
        1. Ctrl + Alt + Tを押して、ターミナルを開きます。
        2. ターミナルでは、以下のコマンドを入力します。 
             ```
   sudo apt update && sudo apt upgrade 
   ```

   ```
   sudo reboot
   ```
      • 次の手順でNordVPNアプリを再インストールします。
      1. Ctrl + Alt + Tを押して、ターミナルを開きます。
      2. ターミナルで、次のコマンドを入力します。 
        sudo apt autoremove --purge nordvpn
      3. 削除されたら、次の手順に従って再インストールします。
        1. ディレクトリを「ダウンロード」フォルダに変更します。 
          ```
cd ~/Downloads
```
        2. 最新のNordVPN「.deb」ファイルをダウンロードします。 
          ```
sudo wget “https://repo.nordvpn.com/deb/nordvpn/debian/pool/main/n/nordvpn-release/nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb"
```
        3. パッケージを展開します。 
          ```
sudo dpkg -i nordvpn-release\_1.0.0\_all.deb
```
        4. NordVPNをインストールし、デバイスを再起動します。 sudo apt install nordvpn sudo reboot
  • Fedoraベース：
    • システムアップデートを確認し、デバイスを再起動します。
      1. Ctrl + Alt + Tを押して、ターミナルを開きます。
      2. ターミナルでは、以下のコマンドを入力します。 
         ```
 sudo sudo dnf update --refresh
 ```

 ```
 sudo reboot
 ```
    • 次の手順でNordVPNアプリを再インストールします。
      1. Ctrl + Alt + Tを押して、ターミナルを開きます。
      2. ターミナルで、次のコマンドを入力します。 
        sudo dnf remove nordvpn\*
      3. 削除されたら、次の手順に従って再インストールします。
        1. ディレクトリを「ダウンロード」フォルダに変更します。 
          ```
 cd ~/Downloads
```
        2. 最新のNordVPN「.rpm」ファイルをダウンロードします。 
          ```
sudo wget “https://repo.nordvpn.com/yum/nordvpn/centos/noarch/Packages/n/nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm"
```
        3. パッケージを展開します。 
          ```
sudo dnf install nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm
```
        4. NordVPNをインストールし、デバイスを再起動します。 
          ```
sudo dnf install nordvpn
```

```
sudo reboot
```
          注意： インストールに失敗した場合は、ファイルマネージャーからダウンロードフォルダに移動し、「nordvpn-release-1.0.0-1.noarch.rpm」ファイルをダブルクリックしてください。 その後、次のコマンドをもう一度実行します。 
          ```
sudo dnf install nordvpn
```

さらに役立つヒント

  • 他のデバイスで問題が発生するかどうかを確認します。
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