VPNを使用しているときに、ロボットでないことの証明を頻繁に求められる場合

問題

NordVPNに接続してウェブサイトを閲覧していると、CAPTCHAや「人間であることを確認する」テスト（ロボットではないことを証明するための画像選択など）が頻繁に表示される。 

一般的な事例

  • ウェブサイトでCAPTCHAテストの完了を定期的に求められる。
  • ロボットではないことを確認するため、頻繁にチェックボックスのクリックを求められる。

トラブルシューティングの手順

  • 別のサーバーロケーションに接続してみてください。
  • NordVPNのDNSリークテストを実行してください。ウェブサイトが「NordVPNに接続済み」と表示されない場合、デバイスを再起動してNordVPNに接続し、漏えいテストを再度行ってください。
  • NordVPNアプリの脅威対策機能を一時的に無効にし、この機能が問題を起こしているかどうかを確認します。
     
    • WindowsおよびmacOSアプリでは、NordVPNのリアルタイム保護機能を無効にします。
       
      1. NordVPNアプリの左側にある盾アイコンをクリックします。
      2. 「オフにする」をクリックし、希望する一時停止オプションを選択するか、機能を無効にします。
         
    • iOSおよびAndroidデバイスでNordVPNを使用している場合：
       
      1. NordVPNアプリの下部にある盾アイコンをタップします。
      2. 「保護を無効にする」ボタンをクリックします。
         
    • ブラウザ拡張機能の場合：
       
      1. 拡張機能の左側にある「詐欺・フィッシング対策」をクリックします。
      2. 詐欺・フィッシング対策機能を無効にします。
         
    • Linux用NordVPNアプリの場合：
      1. 「設定」をクリックします。
      2. 「リアルタイム保護」タブをクリックします。
      3. スライダーを使って無効化します。
      4. または、以下のコマンドを使用してCLIから無効化します。  

さらに役立つヒント

  • 専用IPサーバーの使用を試してみてください。
  • NordVPNに接続していないときでも、引き続き認証リクエストが発生するかどうかを確認してください。
  • ウェブサイトのセキュリティ対策を妨げる可能性のあるブラウザ拡張機能を一時的に無効にします。
  • 別の検索エンジンを使用してください。
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