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  4. NordVPNアプリケーションがシステムリソースを使いすぎている

macOSでNordVPNアプリケーションがシステムリソースを過剰に使用している

問題

macOSデバイスでNordVPNアプリがパフォーマンスに関する問題を引き起こしている。

一般的な事例

  • NordVPNを有効にしているとコンピューターが遅くなる。
  • NordVPNがRAMやCPUの50%を使用しているとタスクマネージャーに表示される。

トラブルシューティングの手順

  • コンピューターを再起動する。
  • NordVPNアプリが最新バージョンであるかどうかを確認する。
    1. NordVPNアプリの左下にある歯車アイコンをクリックする。
    2. アプリが古いバージョンの場合、新バージョンが利用可能である旨を通知するバナーが表示されるので、 「更新」ボタンをクリックする。
  • ウイルス対策を使用している場合は、NordVPNを除外リストに入れる。
  • ポスト量子暗号化を無効化する。
    1. NordVPNアプリを開き、左下にある歯車アイコンをクリックして「設定」メニューに移動する。
    2. 「一般」をクリックする。
    3. 「ポスト量子暗号化」を「オフ」に設定する。
  • 脅威対策Pro™機能が問題を起こしているかを確認するために、一時停止する。
    1. NordVPNアプリの左側にある盾アイコンをクリックする。
    2. 「概要」セクションで、すべての機能で「一時停止」の横にある下向きの矢印をクリックする。
    3. 「オフ」を選択する。
  • NordVPNを削除し、NordVPNのウェブサイトから最新バージョンを再度インストールする。
    1. 画面下部のドックにある笑顔のアイコンをクリックして、Finderアプリを開く。
    2. 左側の「アプリケーション」フォルダをクリックする。
    3. NordVPNアプリのアイコンを右クリックして、「ゴミ箱に入れる」オプションを選択する。
      注：NordVPNを再インストールするためにゴミ箱を殻にする必要はありません（特に、ゴミ箱に入れたままにしておきたい他のファイルがある場合）。
    4. デバイスを再起動する。
    5. NordVPNのウェブサイトから NordVPNをインストールする。

さらに役立つヒント

  • 同一ネットワークに接続している他のデバイスでも問題が発生するかを確認し、 発生している場合は、別のネットワークに切り替えます。
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