一部のウェブサイトにアクセスできない場合、またNordVPNが一部のウェブサイトをブロックしていると思われる場合は、以下の手順に従ってください。
- VPN接続中にブラウザのキャッシュを消去します。
- ウェブブラウザでシークレットモード, セーフモード、またはプライベートモードを使用します。
- ChromeやEdge、Braveなど異なるブラウザを使用してみてください。
各手順を実行したあと、問題のウェブサイトにアクセスできるかどうか確認してください。
NordVPNがサイトをブロックしないようにするにはどうすればいいですか？
問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください。
- VPNサーバーを切り替えます。 現在接続しているサーバーとの接続を解除し、NordVPNマップを使って別の所在地をクリックまたはタップします。
- アクセスしようとしているドメインが信頼できるものである場合、脅威対策機能を無効にするか、脅威対策Pro™のブロックするドメインリストからそのドメインを除外します。 これを行うには、脅威対策Pro™の設定のWebプロテクションタブに移動し、ブロックされているドメインを脅威ブロックから除外するよう選択します。 その後、そのウェブページにもう一度アクセスしてみてください。 それでもサイトにアクセスできない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
- Windowsデバイスを使用している場合、ウイルス対策ソフトやファイアウォールがアクセスを阻止している可能性があります。 NordVPN.exeとnordvpn-service.exe.を除外リストに追加してください。
- >OpenVPN<や>IKEv2<プロトコルなど、違う接続方法をお試しください。
- 難読化サーバーに接続します（OpenVPN接続経由）。
- アプリを最近インストールした場合は、デバイスを再起動し、>VPNトラブルシューティングチュートリアル<を確認してください。