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NordVPNパスワード:認証に失敗しました: 'Auth'

Windowsでの認証または'auth'の失敗には、パスワードそのものに関係した問題や接続しているデバイス数など、さまざまな理由が考えられます。

問題の解決

認証の失敗エラーが発生した場合は、以下の手順に従ってください。

  1. ログアウトしてから再度ログインします。 問題が解決されるかどうかを確認してください。
  2. 同時に10台を超えるデバイスに接続していないかどうかを確認します。

パスワードのリセット

問題が解決しない場合は、パスワードを変更することをおすすめします。

  1. NordVPNアプリからログアウトします。
  2. パスワードをリセットします

アプリケーションの再インストール

これまでの手順で問題が解決しない場合、アプリケーションを再インストールすることで解決されるはずです。

  1. コントロールパネル(Control panel) に移動します。

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  2. プログラムのアンインストール(Uninstall a program) を選択します。

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  3. NordVPNNordVPN network TAPNordVPN network TUNインスタンスがリストに表示された場合はそれを削除します。
  4. コンピューターを再起動します。
  5. NordVPNアプリをダウンロードします。
  6. 次の手順に従います:Windows 10/11Windows 7/8.1

それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。

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