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HuluでNordVPNが機能しない

問題

NordVPN接続時にHuluを視聴できない。

一般的な事例

  • VPN使用に関するエラーが発生する。
  • 視聴したいコンテンツが読み込まれない。

トラブルシューティングの手順

注：規制または司法措置を回避するため、またはその他の違法行為のためにNordVPNを使用することは固く禁じられており、当社の利用規約に違反します。 適用されるすべての法律および規制、ならびにNordVPNを介してアクセスするウェブサイトまたはサービスの利用規約に準拠して、NordVPNを使用してください。 
注：同時に最大2台のデバイスで視聴できます。 
注：ローカル生放送チャンネルはロケーションサービスを必要とするため、モバイルデバイスでは利用できません。 

  • 生放送のテレビ番組をノートパソコンやデスクトップパソコンで視聴したい場合は、接続先サーバーのブラウザでロケーションをエミュレートします。
    1. F12キーを押して、開発者ツールを開きます。
    2. 「Sensors」をクリックします。 この項目が表示されていない場合は、右上にある3点ドットから「More Tools」をクリックし、「Sensors」までスクロールします。
    3. 「No override」をクリックし、すでに設定されているロケーションの中から1つ選びます。 カスタムロケーションをここで作成することもできます。
    4. Huluのウェブサイトを更新します。
       
  • モバイルデバイスで日本のサーバーに接続中にHuluを視聴したい場合は、 デバイスのタイムゾーンをUTC+9に変更します。
    注：この手順は日本のサーバーに接続している時のみ必要となります。
    1. 「設定」アプリを開きます。
    2. 検索機能に「日付と時刻」と入力します。
    3. 「日時を自動的に設定」をオフに切り替え、「日本」を選択します。
    4. Huluを再起動します。
       
  • NordVPN DNS漏えいテストを実行します。 「NordVPNに接続済み」というメッセージを見つけて、NordVPNに適切に接続されていることを確認してください。 そのメッセージが表示されない場合は、接続に問題が発生している可能性があります。デバイスを再起動してNordVPNに再接続してみてください。
  • ブラウザまたはHuluアプリを閉じ、同じ国の違うサーバーに接続します。
    注：iOSデバイスでは、ストリーミングアプリはキャッシュを消去するのではなく、再インストールする必要があります。
    注：Androidデバイスでは、以下の手順に従ってキャッシュを消去します。
    1. 「設定」アプリを開きます。
    2. 検索ボタンで「アプリ」と入力します。
    3. Huluアプリを見つけてタップします。
    4. 右下の「強制終了」をタップし、 警告メッセージが表示されたら「OK」をタップします。
    5. 「使用状況」までスクロールし、「ストレージ」をタップします。
    6. 「キャッシュを消去」をタップします。
       
  • デバイスの位置情報サービスをオフにします。
  • ブラウザのキャッシュを消去するか、ストリーミングアプリのキャッシュを消去します。
  • 接続に干渉している可能性のあるサードパーティのウェブ保護サービスをオフにします。
  • DNS over HTTPSまたはセキュアDNSをオフにします。
  • NordVPNの脅威対策Pro™を一時停止します。

     
    1. NordVPNアプリの左側にある盾アイコンをクリックします。
    2. 「概要」をクリックし、すべてのサブ機能を1つずつ一時停止しながら、どの機能が問題を引き起こしているのかを確認します。
      注：脅威対策Pro™は、モバイル版、Linux、ブラウザ拡張機能ではご利用いただけません。 これらのプラットフォームでは、代わりに脅威対策機能をオフにしてください。
      • iOSとAndroidのデバイスでは、NordVPNアプリの下部にある盾アイコンをタップし、「脅威対策を利用する」の横にあるトグルをタップしてオフに切り替えます。
      • Linuxデバイスとブラウザ拡張機能では、設定に移動し「セキュリティとプライバシー」を選択し、脅威対策をオフに切り替えます。

さらに役立つヒント 

  • 同一ネットワークにある別のデバイスを使用します。
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